新闻通讯员 邹幼熙

民生无小事，点滴见初心。近日，湖北襄阳市公安局襄城区分局卧龙派出所快速响应群众求助，成功救助一头失足落井的耕牛，用暖心服务拉近警民距离，赢得辖区群众一致称赞。

当日，卧龙派出所值班室接到辖区群众紧急求助，电话中群众语气焦急，称在卧龙镇东合村马场附近，一头黄牛意外失足掉进路边四方井内，耕牛被困井下无法自行爬出，主人束手无策，恳请民警到场帮忙救援。

接警后，卧龙派出所民警立即绷紧为民服务之弦，第一时间组织警力火速赶赴事发现场。抵达现场后，民警迅速查看周边环境，详细了解事发经过。经询问得知，村民杨某当日在路边放养黄牛时，因路边地形复杂、井口隐蔽，黄牛一时不慎失足坠入四方井中。耕牛在井下不断挣扎，随时可能因体力透支、磕碰受伤而危及生命，不仅给农户造成巨大的心理负担，也意味着重大的财产损失。

民警解救被困黄牛（通讯员 供图）

了解现场情况后，民警当即安抚农户焦急情绪，同时迅速制定救援方案。由于井口空间狭窄、井身较深，仅凭人力无法将笨重的黄牛拉出，盲目施救还可能造成人员受伤和耕牛二次伤害。为高效安全开展救援，民警当即与当地村干部取得联系，多方沟通协调，紧急调配挖机等专业救援设备到场支援。

救援过程中，民警与村干部、热心村民分工协作、密切配合。民警在现场维持秩序，划定安全警戒区域，疏导周边围观群众，杜绝意外事故发生；工作人员精准操作钩机，小心翼翼开展提拉作业，全程放慢动作、细致观察，时刻留意黄牛状态，避免机械操作误伤耕牛。在警民同心、有条不紊的通力配合下，经过紧张有序的施救，被困黄牛最终被成功从井中安全救出，身体并无大碍。

看着安然无恙的耕牛重回身边，农户杨某紧紧握着民警的手连连道谢，对派出所民警快速出警、暖心为民的工作态度和高效务实的办事效率给予高度赞扬。一头耕牛关乎一户农户的切身利益，襄城公安用及时有效的救援，最大限度为群众挽回了经济损失，切实解决了群众的燃眉之急。

这公安始终坚持以人民为中心，从群众身边的小事、实事做起，无论是紧急救助、矛盾调解，还是便民服务、平安守护，始终闻令而动、挺身而出。下一步，襄城公安将持续传承为民服务情怀，坚守初心使命，聚焦群众急难愁盼问题，主动靠前、积极作为，用一件件实事、一次次暖心救助，筑牢警民鱼水深情，守护辖区平安和谐，以实际行动擦亮襄城公安为民服务底色。