长江日报融媒体11月22日讯（通讯员罗申华 记者马辉）外呼时间安排在工作日8：00至18：30之间，且午休时间（12：00至14：00）不得打扰用户。22日，湖北通讯行业协会有关负责人向长江日报记者透露了该协会的《杜绝骚扰电话自律公约》。

该《公约》要求，湖北省内的呼叫中心企业要恪守社会责任：外呼数据为需求方提供的潜在目标用户群体，禁止不按号段盲呼；不夜呼和午呼，外呼时间安排在工作日8：00至18：30之间，且午休时间（12：00至14：00）不得打扰用户；不“禁呼”，对于用户明确表示拒绝的营销电话，将用户加入“禁呼”名单，不再次拨打。

《公约》还要求，不超范围运营，不非法转租转售通信资源，规范营销，不误导、不诱导用户。

据透露，目前，已有40家外呼企业承诺严格自律，减少电话骚扰。