王女士家商铺多处出现墙体开裂长江日报记者金文兵摄

长江网讯（长江日报记者金文兵）商铺购买8年，房屋下陷6厘米，墙体裂开多道宽约4厘米、长约2米的裂缝。近日，市民王女士向长江日报投诉，她8年前购买江岸区日月星城小区10号商铺，2014年起出现房顶开裂、墙体倾斜、地面沉降，如今裂缝的深度基本上已穿透墙体，担心这样的“楼沉沉”会带来安全隐患。

　　记者探访室内地面出现直径2米大坑

13日下午，长江日报记者实地探访看到，这个10号商铺与日月星城小区的西门主通道紧紧相连，外墙邻近小区通道处，已裂开一道长约2米、宽3—5厘米的裂缝。房屋地面原本与人行道大体持平，现已高出人行道约20厘米。而在室内，墙体上共有3处长1.5—2米、宽3—6厘米的裂缝，裂缝的深度基本上已穿透墙体。地面一个直径约2米的大凹陷，使得超市的货柜扭曲变形，冰柜呈30度倾斜。

王女士称，2010年，她购买这个商铺后，没有改变房屋结构，简单装修后用作超市经营场所。近4年来，该房屋一直处于开裂中，虽多次跟社区、房管部门反映，但是他们的意见是需要权威部门鉴定，才能拿出具体解决方案。王女士担心，“这个房子太危险了，要是哪天突然倾倒，会不会砸到人？”

当日，记者采访了小区物业公司彭经理和社区协助办理此事的负责人。他们共同的结论是，要弄明白“楼沉沉”的原因，才能有针对性地找到“买单者”。

权威说法“沉降办”可评判沉降原因

王女士的商铺为何发生沉降现象？

相关专家分析，首先是自然因素，后湖地区过去是大片湖塘，地下为软泥层，本身很容易变形。其次是房屋原本就存在质量问题，比如，设计时应该在地下打上现浇预制梁，而施工方偷工减料，玩了套路；再比如，地面回填本应挖走部分淤泥换土夯实，如果没有做到位，沉降在所难免。

而王女士坚持认为，是因为周边的施工，影响了自己的商铺。这个楼盘的开发商石桥集团，没有督促施工方在商铺下方铺浇“地梁”。

13日下午，长江日报记者实地查勘发现，王女士所在商铺周边有过三个工地，一是地铁8号线中一路站，已于去年12月竣工；另外两处楼盘，一个已经封顶，另一个正在进行深基坑施工。

对此，江岸区房管局相关人士介绍，他们已约请业主、物业公司、社区等相关方，召开过两次协调会，并告诉业主解决渠道。王女士如果怀疑自己的商铺是工程施工所导致的沉降、墙体破裂，可请市城建委防控地面沉降专班（“沉降办”）来评判；如果怀疑是房屋质量问题，可请建管站来鉴定；如果是自然原因，那么可以在区房管局物业监管科指导下，申请运用房屋维修资金来维修。

　　查勘结论房屋有倾斜存在安全隐患

王女士的商铺是否危房？江岸区房屋安全鉴定站有关人士告诉长江日报记者，9月10日，该站已约请湖北质安检测鉴定有限公司，进行了现场技术查勘，发现房屋西南角下陷6厘米，卫生间非承重墙裂开一道宽约4厘米、长约2米的裂缝。

13日上午，江岸区房屋安全鉴定站又约同王女士、小区物业公司相关负责人再次现场查勘，初步结论是：房屋有倾斜，存在安全隐患。

根据我国《房屋建筑工程质量保修办法》第七条规定，正常使用下，地基基础和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限。使用8年就出现这样明显的墙体开裂、地面凹陷，应属于开发商保修范围之内。