长江日报融媒体8月17日讯 8月17日，全市交通窗口行业二季度文明创建工作暨“迎军运、讲文明、树新风”主题活动动员部署会举行。为全面提升交通窗口行业文明风貌，提升市民乘客交通出行的获得感，本月至2019年12月，全市交通运输系统集中开展“迎军运，讲文明，树新风”主题活动。
　　主题活动包括广泛开展文明交通行动宣传教育、着力规范交通窗口营运秩序、着力提升交通窗口群众满意度等三大内容。其中，着力规范交通窗口营运秩序方面，将突出重点行业领域，开展“出租车行业形象大提升、秩序大转变”“规范公交车行车和营运秩序”“长途客运行业美化乘车环境、安全舒适出行”等三个活动。
　　着力提升交通窗口群众满意度方面，紧扣军运会“四个一流”的目标，在民航领域开展“提升航班正常水平、提升真情服务水平、提升行李服务水平、提升货邮服务水平、提升交通服务水平”活动；在火车站开展“狠抓车站深度保洁，整治车站环境卫生，提升文明服务外在形象”活动，大力加强服务技能文化和服务设施文化建设，方便旅客出行，维护车站的秩序；在邮政网点开展“创新服务理念，创建星级服务”活动，以“微笑服务”“10字文明用语”为标准，努力为用户提供一流服务。（记者王刚 通讯员邓涛 周聪 实习生孙佳悦）
　　【编辑：刘思】
　　（作者：王刚)