张红芬为患者进行造口护理

长江网5月11日讯(长江日报记者刘璇 通讯员谯玲玲)前几天，中央电视台《平安365》辗转四省，用镜头记录了6位特别的护理人员，从事造口临床护理17年的张红芬就是其中之一。11日下午，武汉首届“十佳护士”评选揭晓，武汉市第一医院首位“国际造口治疗师”张红芬当选。

　　像女儿一样照顾造口老人

2个月前，85岁的“造口人”游大爷搬迁到武昌积玉桥的颐养天祥养老院。没想到刚住下不久，张红芬就拎着水果找上了门，麻利地为他更换了造口袋，并反复跟养老院工作人员沟通游大爷的身体状况，拜托他们多关照。

2014年，游大爷接受了肠道造口手术，出院后为让老人少跑路，张红芬主动上门为游大爷更换造口袋长达半年。之后，游大爷住进武昌武泰闸的养老院，张红芬便“跟”了过去。

通常造口护理一次，清洗、上药、裁剪造口袋、安装到健康指导，至少耗时半小时以上，按医院标准，一次可收取53元人工费。为了不增加老人的经济负担，张红芬没要他一分钱，每个月上门一两次，每次临走前，她都会剪好造口袋，以备老人急用。

在张红芬的精心护理下，4年来游大爷没有出现过一次造口并发症。每次别人送的苹果、糖、八宝粥，他都舍不得吃，攒着等到张红芬来全都塞给她。

像朋友一样鼓励病人乐观生活

2017年，70岁的夏阿姨成为“造口人”后便闭门不出，平时最喜欢的广场舞也不跳了，就怕别人闻到身上的异味后嫌弃。 4月中旬，张红芬举办了一场“造口人”户外联谊会，邀请他们到中山公园游园散心。

在她的鼓励下，夏阿姨跨出了家门，看到热闹的广场舞大军，她心痒痒了。张红芬鼓励她为大家来上一段，夏阿姨鼓起勇气，踩着乐点跳了起来。“看看，这里面就数您跳得最好，以后还是要多跳。”张红芬指着手机视频夸她。

回想住院期间，夏阿姨感慨地说，正是张红芬不吝夸奖和鼓励，帮助她走出了人生低谷，重拾生活乐趣。

张红芬为患者进行造口护理健康宣教

　　受她感召患者当起造口人志愿者

2016年9月，80后警察小谢因直肠肿瘤住进了武汉市第一医院胃肠外科病房，得知要做造口，小谢很是抗拒。张红芬找到病房告诉他，如果不做临时造口，发生肠漏风险很高，容易引起肿瘤复发。“你还这么年轻，要看长远些。 造口后遇到任何问题可以随时联系我。” 张红芬的承诺化解了小谢的顾虑和担忧，他欣然接受了临时造口，半年后造口还原，顺利返回工作岗位。

去年10月，张红芬找到小谢，请他到医院当造口人志愿者。“护士长的悉心护理和耐心劝慰感动了我 。”小谢一口答应下来，并介绍做过造口手术的街坊邻居去看张红芬的造口门诊。

　　主动为患者缓和家庭关系

53岁的“造口人”王先生在住院期间，妻子对他各种不耐烦。每次护士护理造口时，妻子嫌脏，担心造口会传染，总躲得远远的。患者的遭遇深深触动了当时还不是国际造口师的张红芬。

在造口护理中，张红芬特别注意跟家属的沟通。她告诉家属，做造口是迫不得已，护理上会有些麻烦，如果家里人都不能接受，会给病人带来很大的打击。护理时，她会把家属叫到跟前，手把手地教，夸其做得好，同时宽慰患者别担心，有了家人尽心尽力照顾，出院后会恢复得很好。