长江日报融媒体4月29日讯(谭德磊)不到12小时,实名留下676条有效留言,在线驻守部门全部及时接收,回应率100%,当即办理回复29条,其他全部进入办理中。昨日,网民留言办理平台“武汉城市留言板”上线,受到网民热情参与、驻守部门也积极回应。
“武汉城市留言板”是市委、市政府践行以人民为中心的发展思想,走好网络群众路线,了解群众所思所愿,收集好想法好建议,积极回应网民关切、解疑释惑的创新平台,110多家单位在线驻守,对网民留言马上办。
昨日上线首日,网民各类留言纷至沓来,引爆群众生活、城市发展话题。
“在汉十年,有居住证!有稳定的工作和住房!请问可以在武汉市上户口不?”
“后湖城市景观公园何时动工?”
“我在上海生活了3年,上海地铁上都安装了吊环,不仅可以给个矮的人予以支撑,还可以放广告卡片,给地铁公司带来收益。希望武汉地铁也可以这样做。”
“呼吁武汉三环外尽快提供市政公共自行车。”
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长江日报记者梳理网民们的留言发现,留言聚焦量从多到少依次为问题反映、困难求助、意见建议、政策咨询四大领域。截至昨晚8时,统计数据显示,交通类留言最多,超过170条;其次是民生类留言,达到120条;紧随其后的还有城建、城管、教育、环保等类别的留言。网民留言一般都定向投向了各区(功能区)及政府部门两大板块。其中,各区(功能区)留言总量达到342条,洪山区接收留言量最多,接近60条;政府部门板块留言总量共295条,市公安交管局接收留言量最多,超过50条。
上线首日,29位网民留言反应的诉求当天便得到办理单位的回复,其中洪山区回复9条、江夏区回复8条。网民留言反映“藏龙岛阳光100旁的保利每天晚上施工,吵闹得不行了,晚上无法入睡”。江夏区委办公室不到2小时便回复:“区城管委多次到现场处置,下达了责令整改通知书,要求工地停止夜间施工,避免扰民现象发生,区城管委已联合区环保局对该工地噪音是否超标进行鉴定,待鉴定结果出来后依法依规处理。下一步,区相关职能部门责令该工地建设方加强施工管理,尽量避免扰民情况发生。”
记者了解得知,这29条留言之所以能这么快回复,主要是政策、知识咨询类,或者是之前接到过类似投诉已进行了处理。
针对大多数网民留言,驻守部门表示,将进行认真调查,目前正在积极办理中。