来源：楚天都市报 记者吴昌华 通讯员吴培勇

今日起，在武汉市中心城区发生车辆碰擦事故，可使用“武汉交警”微信快速处理。昨日，武汉市交管局宣布，微信受理车损事故快速理赔服务今起正式上线。

看图学会“微信快处”

1.在微信上关注“武汉交警”公众账号。发生碰擦事故后，打开微信，在“武汉交警”对话页面底部，点开“交通路况”菜单，选择“快速理赔”按钮。

2.点击微信页面对话框旁的“+”按钮，发送自己所在的“位置”信息，将事故地点发送到“武汉交警”微信。

3.再点“+”按钮，选择发送照片，拍摄事故现场，至少发送3张，分别拍摄车辆前方、后方和车辆碰触部位，发送给“武汉交警”微信。3张事故现场照片在发送完毕后，根据提示回复“Y”，即完成了用微信记录事故信息的全过程。

 .此时，车主的微信将收到该起事故的记录号和记录密码。事故各方相互记录保险信息和联系电话后，即可撤离现场，避免造成交通堵塞。

5.使用微信完成快速理赔报案流程后，还可点击“查询附近的快速理赔点”，便于对事故的快速处理。

6.事故双方在完成拍照上传和撤离现场后，如果对事故原因有分歧，可以前往理赔服务点，由保险公司人员或交警观看现场拍摄的相片来分析责任，解决有关事故成因争议，也可将车移至不妨碍交通的地方等候交警处理。

只适用中心城区且属单纯车损

武汉交管部门介绍，使用微信处理交通事故，只适用于武汉市中心城区（暂不包括黄陂、江夏、新洲、蔡甸、汉南五个区）道路，且事故符合以下5项条件的轻微车损事故，即：无人员伤亡，无饮酒，无吸食毒品、麻醉药品；各方车辆损失不超过1万元；各方驾驶人持有效的机动车驾驶证；各方机动车辆有号牌，年检合格；事故各方均有投保。

事故方存在以下6种情形之一，不适用快速理赔，即：有人员伤亡，车辆无牌、无保险、未年审，驾驶人饮酒或无证，车辆不能自行移动或单方事故，一方当事人逃逸，车辆载运易燃易爆等危险物品。

武汉交管部门称，应使用快速处理程序而坚持等待交警不撤出现场的，予以罚款200元，若造成拥堵，还要记3分。

5条注意事项

1、事故双方只要有一方关注了“武汉交警”微信，就可使用此功能，另外一方凭借“武汉交警”微信回传的事故记录号和密码，也可到理赔服务点进行理赔。

2、照片拍照需注意，分别从车头和车尾拍（两种即可），注意地上的标识标线，拍清基本事故信息即可。

3、到理赔服务点进行事故责任认定和理赔，需要事故双方一起前往。

4、理赔服务点工作时间为8时30分至18时。事故各方迅速撤离现场后，自行协商处理或在24小时内共同前往理赔服务点处理。

5、为避免在拍照时发生二次交通事故，也为避免被自动抓拍系统当成违法停车误拍，请在事故处理完毕之前，全程开启双闪灯（即危险报警闪光灯）。

武汉市机动车保有量突破150万辆

轻微碰擦事故占70%去年快速处理132152起，占事故数的62.4%。