2019年4月22日凌晨一点半，万顺叫车武汉分公司负责人突然接到武汉火车站领导电话，由于南方暴雨导致车辆晚点，武汉火车站滞留了大量的乘客，希望万顺叫车给予支援。万顺叫车负责人在接到电话的第一时间，立刻通知了附近的所有合伙人迅速赶去武汉火车站，最快的合伙人十分钟就到达了武汉火车站，到达后立刻联系了武汉站领导，并与领导们冒着大雨展开增援活动。整个增援活动中，万顺叫车有五十多台车辆于半小时内到达现场，接受武汉站领导的调配，更有相距40公里以上的万顺叫车合伙人努力赶至现场。暴雨倾盆，但是所有万顺叫车的合伙人和武汉站的领导们都不辞辛苦，努力疏散滞留乘客，缓解乘客的急躁心情。

同一时间，武汉分公司的三位副总经理也火速赶往武汉站，并及时对万顺叫车合伙人进行现场指挥调度，紧急疏散了滞留于武汉站上千名焦躁的乘客，直至所有的乘客被安全送至目的地万顺叫车负责人及三位副总经理在完成整场增援行动后，于清晨6点才离开武汉站，并回到武汉分公司继续工作。

在整个滞留情况中，有乘客提出部分出租车以及网约车因各种原因出现拒载、随意提价等现象，使乘客坐不到车，无奈下只能致电市长热线、武汉客管处及派出所等部门进行投诉，导致武汉站候车室出现人员躁动、调控困难等情况。但是，万顺叫车的合伙人一直以“三个统一”——车贴统一、工牌统一、工衣统一为基本要求，在高强度的运行工作中，依旧保持着高涨的热情，优质的服务来对待每一位乘客，并按照正常计价表进行收费，完全杜绝了随意提价等不良现象。让每一位乘客都安心舒适的到达目的地，使每一位乘客都对万顺叫车的服务大肆赞扬，使万顺叫车的服务深入人心，从而完成了整场增援行动，并获得极高的社会反响。

万顺叫车合伙人以善心、善愿、善行为宗旨，以优质热情的服务为根本，使每一位乘客都能体会到万顺叫车对乘客的关心。

”万顺叫车，街坊领居家门口的网约车公司，本地司机，熟人熟路。“万顺人一直在践行这个诺言。（通讯员 李罡）