向帅与那位同行交流的截图
　　长江日报融媒体9月16日讯（记者姚传龙） 进行电子支付时一时疏忽，钱款误转入他人账户，当事人甚至都无法知晓误转账对象的任何个人信息。遇到这种情况，钱款该如何要回？
　　9月16日，长江日报记者对此问题进行调查了解到，取回自己误转账的钱款，可能需要当事人进行2次民事诉讼才能完成。
　　面对万元误转款 男子不为所动将其归还
　　9月14日晚，武汉经济技术开发区（汉南区），一家单车俱乐部内，负责人向帅接到一个同行的电话，被告知有一笔款项误转给自己。打开手机一看，向帅的互联网支付平台账户到账15965元。
　　向帅了解到，转款人因为一时疏忽，将原本应该转款给他人的万余元钱转款到自己账户下，了解完情况后，向帅将15965元返还，返还后还向对方询问是否接收到了。
　　在向帅及其家人身上，误转款并非首次发生——2017年，向帅家人将超过2000元钱因为疏忽转入他人账户，因为种种原因，至今未能取回。
　　“正是因为有这样的体验，我才能体会当人们误转账时的心情。”向帅说，正因为这样，他第一时间将钱款退给对方。
　　误转款他人 取回或面临2场诉讼
　　湖北尊而光律师事务所的何龙律师直言，输入错误的收款人信息仅需1秒，但取回属于自己的钱款可能面临2场民事诉讼。
　　“互联网支付平台转账错误后，人们第一时间就会想到向公安机关报案求助，但是误转入对方账户，对方属于不当得利，这是民事法律关系，因此公安机关只能协调当事双方。”何龙解释，如果当事人能够联系上误转款的一方就有两种情况，一是对方归还，事情得以圆满结束；二是对方仍然拒不归还，则依据数额大小、情节轻重，可能涉嫌侵占犯罪。涉及犯罪的，公安机关应当立案侦查。
　　现实中，相当一部分情况是当事人并不清楚误转款一方的信息，这时就需要向互联网支付平台求助，但是支付平台为了保障客户隐私一般不予提供误转款一方的个人信息，这时当事人的维权将面临两场民事诉讼。“首先，当事人起诉互联网支付平台，要求对方提供误转款一方的联系方式，在获取联系方式后，对方依然不予归还的情况下，对对方提起民事诉讼，要求归还。”何龙表示，民事诉讼官司的判决时间一般为3至6个月。
　　“互联网支付平台保障客户隐私无可厚非，用户转账一定要多次核对。”何龙最后说。　
　　【编辑：符樱】
　　（作者：姚传龙)