长江网5月16日讯(记者陈奇雄)“出租车里装有一种小型车载无人售货架,里面装有数十种零食,乘客用手机扫扫货架上的二维码支付货款后,就可购买它们!”5月15日,市民宗女士拔打长江日报新闻热线电话反映这一新鲜事。
宗女士介绍,近日,她带女儿在汉口宝丰路上了一台出租车,前往汉口汉西一路办事。她惊讶看到,该车正副驾驶员座椅背后,设有无人售货架。货架由分成多个小格子的透明塑料袋制作,每个格子中都塞有小零食,“种类比较多,话梅、饼干、坚果、辣条都有。”货架上方张贴着二维码,乘客用手机扫一扫这个二维码,用支付宝或微信付款后,就能从货架上取零食。
在出租车上开这种小商店违法吗?小商店里面售卖的商品,是正品么?乘客与司机发生纠纷,该如何维权呢?如何制止乘客不付款就取走商品呢?宗女士疑问连连。
5月16日,长江日报记者了解到,上述无人货架由一家名为“滴贝科技有限公司”的武汉本土公司提供。该公司一位王姓女工作人员说,从2017年9月份起,公司就开始与部分出租车司机合作,将无人售货架安装到出租车上。所售商品,均由公司统一采购与配送。每售出一件商品,公司会按合同规定,给予出租车司机一定报酬。
她表示,公司在出租车上售卖的商品,质量有保证,乘客不用担心买到假冒伪劣产品。但她同时透露,确实发生过乘客不付款就取走商品的事情。她们公司也在想办法应对。
武汉市多家出租车公司的管理人员称,在不影响安全行车与侵害乘客权益情况下,鼓励有关部门将这种无人售货架安到出租车上,以满足乘客需求及增加出租车司机收入。
武汉市客运出租汽车管理处工作人员说,目前,对能不能在出租车上开小商店,法律没有明文规定,“怎么管理它,我们也正在研究。”