水箱漏水 城市留言板上求助后问题迅速解决
2018-04-10 22:33:00 来源: 长江网-长江日报

图为即将被更换的水箱。记者孙笑天摄

长江网4月10日讯(长江日报记者孙笑天实习生阮哲)汉口台北三村60号居民楼,楼顶二次加压水箱漏水近两个月,导致10多户居民家中时常停水,想了很多办法,问题却一直没有得到解决。近日,网民王女士通过长江网武汉城市留言板反映此事后,武汉市水务集团工作人员迅速行动,连续两天上门,解决了困扰居民的大麻烦。

王女士介绍,她家住在台北三村60号8楼,大约两个月前,家里突然停水了,接着天花板上开始有水珠滴落。他们检查发现,位于楼顶的二次加压水箱管道损坏漏水。每到用水高峰,水箱压力不足,住在高层的住户家中就会停水,只能提前储水备用。

这样的情况持续了近两个月,眼见天气转热,用水量增加,居民们都很着急。王女士就想到,通过城市留言板求助。没想到刚过两三天,水务集团工作人员就上门修复了水管。听说还要更换老旧的水箱,居民们都很高兴。

10日,记者来到台北三村60号,在楼下看到一份通知。通知中提到,水箱年久失修,严重漏水,影响了居民正常生活,社区已联系水务局,将于近日更换新水箱。

家住8楼的韩先生介绍,今年1月下大雪时,水箱管道损坏漏水,每到晚上用水高峰高层住户家中就会停水,大家想了些办法,找了些部门,一直没有解决问题。夏天要来了,大家正忧心用水问题时,水箱及时修复了。

水务集团汉口管线所相关负责人介绍,4月6日,接到市民反映后,工作人员立即到现场查看,发现该居民楼1-3层为市政常压供水,4-8层为二次加压水箱供水。楼顶水箱40毫米取水管破损,破损处位于楼顶隔热层下,维修可能要破除8楼住户家中天花板,当天与8楼住户沟通未能成功。

7日,工作人员再次上门,尝试在楼顶小心施工,不破损楼顶天花板结构。最终,仅拆除了部分隔热层后,对漏水管道进行了更换,维修完成,又把隔热层恢复。维修过程中,工作人员发现水箱老化严重,会影响居民正常生活用水,便与社区进行沟通,协调水务局,为居民们更换新的水箱。

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