长江网3月7日讯(长江日报记者 王刚)“被子跑绒,卖家态度恶劣”“共享单车押金,半年难退”……长江日报6日启动“3·15消费维权大接诉”活动以来,不少网民通过市网上群众工作部武汉城市留言板反映问题,并得到入驻的办理单位及时回复。

截至3月7日18时,“3·15消费维权大接诉”共收到消费者网上留言诉求近70件。所涉及的消费投诉,较多集中在购房、房屋装修、房产中介服务等方面,其他相对较多的消费投诉是健身、美发等预付卡消费,旅游消费,小区房屋电梯问题等。

针对消费者的留言诉求,武汉城市留言板的入驻办理单位东湖高新区、江岸区、汉阳区、新洲区、人行武汉分行营管部、武汉电信公司等,都及时办理或说明。

“3·15消费维权大接诉”活动,依托武汉市网上群众工作部武汉城市留言板平台进行。消费者反映消费侵权遭遇和诉求,可通过长江日报APP、长江日报官方微信入口直接进入武汉城市留言板,或登录长江网(http://wsqzgzb.cjn.cn)进入武汉城市留言板平台,选择给相关政府部门或企业单位进行留言。

活动中,针对消费者反映的消费侵权遭遇,办理单位将及时展开调查,让伪劣商品和侵权服务无处遁形,将消费陷阱公之于众,督促企业和商家解决问题,维护消费者的合法权益。本次活动将一直持续到3月15日。

长江日报公益律师团同时参与本次“3·15消费维权大接诉”活动。符合法律援助条件的市民,可通过长江日报公益律师团寻求法律援助,长江日报公益律师团的律师将免费为市民进行消费维权。市民可通过关注“长江公益律师团”微信公众号进行咨询。

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