3月3日，胡昇、谢平、陈宇(从左至右)做客市民大讲堂，讲述为他人服务的幸福故事 记者刘斌 摄

长江网3月4日讯（长江日报记者余坦坦 通讯员白洁）“为他人服务是最大的幸福。”志愿者服务日到来之际，3日下午，由市民之家与长江日报联合主办的第199期市民大讲堂，黄鹤楼志愿讲解员胡昇道出广大志愿者的心声。

胡昇30年来风雨无阻，坚持在黄鹤楼当一名志愿讲解员，每年讲解时间达1000小时，有“草根教授”之称。武汉市三八红旗手标兵、市房管局驻市民之家窗口首席代表谢平，江汉区友谊青少年空间社会工作服务中心总干事陈宇，也与胡昇一道登台，与听众分享了他们20年来热心志愿服务、助人为乐的暖心故事。

　　胡昇：

　　要做一本武汉历史的“活字典”

武汉掌故，如数家珍;三镇故事，信手拈来。讲堂上，胡昇谈起武汉滔滔不绝，无所不晓。殊不知，他并不是土生土长的武汉人。1957年，胡昇从广西来到武汉，一住就是60年，如今武汉反而成了他的“第一故乡”。

武汉志愿者不少，但像胡昇这样的“文化志愿者”，不多。讲堂举办的前一天，市里召开一个文化宣传方面的会议，点名要他参加，足见他的分量。

谈起自己做文化志愿者的初心和起步，胡昇说：“我为自己能生活在这样一座历史文化名城中而骄傲，要把发生在武汉的所有故事都告诉来这里的游客。”

胡昇说，当初在省博每周要为观众讲解10多个小时，时常忘了吃饭、喝水。他还义务担任社区“四点半学校”指导老师，每年寒暑假精心准备教案，为社区青少年上爱国主义教育课，还拿出自己购买的书籍送给孩子们。

如今，胡昇是黄鹤楼一名义务讲解员，还是黄鹤楼3D课堂的主讲人。向来自世界各地的游客传播中国文化，尤其是荆楚文化、黄鹤楼文化，成为他此生的最大乐趣与奋斗目标。讲堂上，他时不时朗诵起一首又一首有关黄鹤楼的诗词歌赋，引得台下阵阵掌声。

胡昇说，要当好一名讲解员，首先自己要先充足电。如今通过学习积累，他已经熟知武汉每一处地名的来历，以及在这些地方都发生过哪些历史故事。“我就是要做一本武汉历史的‘活字典’，游客需要什么，可以在我这里随便翻。”他幽默地说。

　　谢平：

　　为民排忧解难也是志愿精神

身为一名公务员的谢平向听众分享了两个小故事。

一天快下班时，一位90岁左右的老人在儿子陪同下来到市民之家房管窗口，要将房产过户给在国外的女儿，但由于不熟悉二手房合同网上备案，造成网上合同签订有误。老人年纪大，为此非常着急，谢平一边和工作人员安抚他，一边一步步教他们在网上进行修改，修改完已过了下班时间，周边窗口都已下班，因为房屋交易办证涉及房管局和国土局两个部门，为了不让老人来回跑路，谢平和同事主动提出加班为其完成交易面核手续，还帮助联系不动产窗口负责人，让老人在不动产申请书上签字并转交不动产窗口，避免了老人二次跑路。

谢平说，近年来，个人房产信息已成为大众普遍关注的重要档案信息。为了方便群众查询自己的房产信息，他们专门在市民之家设了房产信息自助查询机。一天，她在窗口巡查时，发现查询机面前突然排起了长长的队。谢平主动上前询问排队群众，得知是某大型企业几千人被要求集中核查房产，于是她一边与该单位联系，告知无需职工个人过来查询，可提供集中核查房产信息的服务。同时，还结合“网上办”要求，组织科技信息部门加快研究推广个人房产网上和微信查询，既可有效应对突然增长的服务需要，也能让群众“从少排队到不跑路”。“目前，大量的群众已通过网络和微信端进行查询个人房产信息，不再需要到市民之家来了”。

　　陈宇：

　　陪伴“星星的孩子”回归社会

2000年就开始做志愿者工作的陈宇说，她身边有一群患自闭症的孩子，他们有“视力却不愿和你对视，有语言却很难和你交流，有听力却总是充耳不闻，有行为却与你的愿望相违……”他们孤独地生活在自己的世界里，他们被称为“星星的孩子”，又叫“星儿”。

在和这些孩子和家庭的亲密接触中，陈宇发现，除了经济上的压力，这些家庭面临的最大困难是社会隔离。很多自闭症儿童家庭的生活基本上都是家和康复中心“两点一线”，在社区也是孤独和孤立的。于是她决心让这些不幸的家庭从无助走向自助，并通过助人提升他们的自我价值感，让他们融入社会。

2013年，长江日报举办“武汉2049全城画展”，在陈宇的推荐下，一些“星儿”的画作登上了报纸，一些孩子的妈妈喜极而泣。随后在她的推动和参与下，湖北美院、武汉美术馆、文华书城相继举办了“让艺术点亮星星的孩子”画展，帮助“星儿”回归艺术，回归一个孩子的天真。

为了让更多自闭症孩子和家庭融入社会，陈宇设计了“幸福童行关爱残障青少年社会融合计划”，创设一个集学习、体验、融合、包容的社交互动环境，帮助社会了解自闭症群体，培养市民的平等、包容和仁爱之心。同时联系社会企业，帮助大龄自闭症青少年就业。

“我投身志愿活动的初心，就是要让所有‘星星的孩子’早日回归社会。也许我的目标很难达到，但我希望以自己的一己之力带动更多人投身这项工作。”陈宇说。

　　嘉宾点评>>>

　　“中国好人”魏剑英：用心用爱做奉献

“中国好人”、荆楚楷模、新洲区爱心人士魏剑英受邀担任本期市民大讲堂点评嘉宾。听完胡昇、谢平、陈宇3人的讲述，他上台给3位主讲人深深鞠了一躬。

魏剑英以“三用”来形容胡昇等人的爱心和志愿行为：用心、用爱、用奉献。他说，志愿者就是用心用爱做奉献。他还引用歌曲《爱的奉献》中的唱词“只要人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间”，号召大家向3位主讲人学习，助人为乐，奉献爱心。

　　推荐、报名方式

1.拨打讲堂热线电话13377853101;

2.发送邮件至705715760@qq.com;

3.新浪微博@长江日报;

4.加市民大讲堂QQ群294410535;

5.加市民大讲堂微信号。

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