长江网1月15日讯(记者 齐云)15日,长江网武汉城市留言板入驻单位武汉市地铁集团、市旅游委通过长江网“在线轮值”,回答网民提问。

网民:上次坐地铁忘带现金,发现买票机上可用微信买票,觉得挺方便的,现在所有地铁站点都可以网上支付了吗?

市地铁集团:目前轨道交通大部分站点(除1号线部分车站)都可以使用手机扫码购票。具体流程为:乘客可在车站自动售票机选择目的地站、购票数量,然后点击“扫码支付”;进入二维码界面,使用手机扫描二维码,完成付款;凭自动售票机扫码支付所购单程票进闸乘车。

网民:最近在武汉一家旅行社报团去泰国转了一圈,旅游中产生了一些不愉快,旅游中遇到纠纷该如何维权?

市旅游委:建议消费者选择正规旅行社并签订旅游合同。在旅行过程中如遇到强迫购物、变更线路等问题,请及时收集和保存好相关证据材料,拨打12301旅游投诉电话投诉。

　　市文化局 市体育局

　　16日在长江网答网民问

16日8:30-11:30,14:30-17:30,长江网武汉城市留言板入驻单位市文化局、市体育局将“在线轮值”,网民可提前进入长江网长江论坛(http://bbs.cjn.cn)“今天我值班”板块留言。