小区物业收费率保持100% 全因这位“好管家”
2017-09-07 00:19:00 来源: 长江网-长江日报

长江网讯(长江日报记者董晓勋 通讯员赵静)“在王老师的带领下,我们小区的环境变得越来越好。他是小区居民公认的‘好管家’。”6日,硚口区荣华街荣华社区井岗名苑小区77岁的周顺芝说,若不是王成业老师和其他几名热心居民,真不知道我们小区会是什么样子。

记者现场看到,说是小区,其实就是一栋独立小高层商住楼,由于业主与物业公司沟通不顺畅,长期以来积累了一些矛盾,导致物业收费率比较低,物业管理效果差。2009年12月,物业公司正式撤出小区,小区一时陷入失管状态,卫生、治安隐患令人担忧。

就在这时,现年71岁的退休老师王成业主动与社区居委会联系,愿意尽己所能参与社区建设,希望以老教师的身份当个志愿者服务社区居民,以一颗奉献之心来服务居民群众。并第一个站出来呼吁,要求成立业委会,表示愿意竞选委员会,义务为业主服务。最后选举产生了小区业主委员会,由王成业及另外6名热心社区事务业主代表组成,他高票当选主任。

王成业带领业主委员会迅速进入状态,全面负责管理小区内的保洁、调解、安全等各项事务。从居民生活的实际需要出发,从细节之处着眼,快速、高效地解决了一些居民关注的重点、难点问题。

为了保障业主安全,业主委员会花费1万余元在小区内新装了4个监控摄像头,实现了小区治安案件的零发案。为了保障业主的知情权,业主委员会坚持每季度向居民公开小区财务收支情况。正是由于这些精细化、人性化、规范化的管理服务措施,自业主委员会成立以来,小区物业收费率一直保持100%。

“我市迎接全国文明城市复检,说到底就是要每个小区,每个人都参与其中,就没有什么搞不好的。”王成业说,他所在的小区的经验说明了这一点。“7年来,王老师和另6名成员不计个人得失,不要报酬,成了我们大家公认的小区‘好管家’”58岁小区居民丁爱民说,只要他们说一声,大家都会踊跃参与其中。

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