楚天都市报讯(记者刘闪)用网约车软件叫了一辆出租车，结果车子没来接，车费却高达9999元。昨日，说起此事，乘客余先生气愤不已。

余先生说，前日中午12时许，他利用打车软件发了一个订单，准备从白沙洲青青花园小区到洪山广场。一名张姓出租车司机抢到了单，但没来接，这笔行程就在手机上显示已完成，并且需支付车费9999元。余先生气愤不已，打电话给对方，对方接了就挂，发短信过去也没回复。

昨日，记者在余先生的打车软件上看到，接单的是云天客运商贸有限公司的士司机张师傅，车费共9999元。由于余先生没支付这笔车费，打车软件客服还发来提醒短信。

记者致电张师傅，他说前日中午，他看到余先生先发出一个订单，被别的司机抢走后，显示行程为0米。他觉得这不是真想叫车的人，是在耍司机，联想到自己抢单后去接人却经常被取消，他心里很不舒服。几分钟后，他又看到余先生发出另外一个行程，于是抢到单后，把车费改成9999元，“我不是真让他付钱，就是不想让他再用软件叫车。”

不过，记者从余先生的行程记录上看到，前日中午他只有一条订单。

记者向该打车软件公司反映此事后，经调查，该出租车司机恶意发起巨额支付账单。公司已封锁其账号，乘客无需支付该订单，不影响继续使用。其他乘客遇到类似情况，可在支付账单页面点击下方的“需要帮助”，不用付费就能解决问题。