(记者 叶文波) 28日,楚天都市报记者从武汉新洲警方获悉,汉口有一商家在某电商平台上购买大量品牌手机,并更换其手机主板,利用厂家“七天无理由退换货”信誉,退货获取大量利益。据新洲警方通报,该团伙已被抓获,4人被依法刑拘。
售后反映疑遭恶意退货
武汉市开展“万名警察进社区”活动以来,新洲区公安分局阳逻经济开发区派出所社区民警深入村湾的同时,也下到辖区各企业开展帮扶、服务工作。
8月3日,民警薛进文等人在辖区某企业服务时获取一条信息。企业售后李师傅介绍,最近经常有顾客在网上下单购买高端手机,后以不能开机、手机黑屏等理由退货,他怀疑有人对购买手机做了手脚,但扫取退货手机的二维码,又检测不出问题。
民警发现主板被更换
李师傅的话引起薛进文的高度警觉,他怀疑这是一起“狸猫换太子”的网络诈骗活动。他迅速对案件进行整理分析,了解该电商平台网上所有交易流程、配送流程和退货机制,将该平台全国退货的300部手机订单逐一进行筛选。薛进文发现,有40部退货手机地址较为集中,且均为二手某品牌高端手机,这引起了他的注意。
薛进文马上将这40部手机送往手机生产厂家进行检测,结果证实了他的猜想:40部手机中有27部的主板与出厂时不一致,被人更换成了劣质主板,但主板外壳并没有更换,所以扫取外壳上的二维码还是原装信息。
大海捞针走访手机店
查清了犯罪证据后,薛进文准备收网,利用嫌疑人再次交易时将其抓获。但嫌疑人似乎警觉起来,迟迟没有下单,案件一下陷入僵局。
“一条路行不通,只能换另外一条。”薛进文说。他将40部手机收货地址逐一进行分析,发现所有收货地址都非常模糊,但都是在武汉数码港、华中数码城一带。薛进文便与同事一起,将这附近所有手机销售维修店全部跑遍,发现有一家手机维修门店没有招牌且常年紧闭,十分可疑。
4名嫌疑人落网被拘
8月23日,新洲警方果断出击,组织大量警力对该门店进行清查,现场抓获李某、肖某、向某、万某等4名嫌疑人,收缴涉案手机30余部,以及大量零部件。
阳逻经济开发区派出所办案民警薛进文介绍,这是一起有组织的团伙犯罪,嫌疑人肖某、李某、向某3人负责在网上下单,购买高端的二手手机后,由曾做过手机维修的万某负责拆机更换手机主板,最后以手机不能开机为由进行退货。
据新洲警方统计,核实更换主板手机27部,涉案价值5万余元,目前,李某、肖某、向某、万某等4人对其犯罪事实供认不讳,已被新洲警方依法刑事拘留,案件正在进一步深挖。