(记者姚传龙通讯员曾斯黄彦)昨天上午,地铁2号线上,一男子感到身体不适,难以站立。事发时,列车正处于长江隧道内,乘客一面给男子让出座位,一面按下紧急对讲器。接到求助,汉口江汉路至范湖6个地铁站12名工作人员及时来到站台等候,准备随时救助。
昨天上午8点30分,江汉区地铁站值班站长宋明接到紧急呼叫,从积玉桥到江汉路站的一辆列车上,一名60岁左右的男子身体不适,急需救援,列车正在通过长江隧道,很快到站。宋明随即赶往站台,和当天值班员一起,准备迎接。
事发时按下紧急对讲器的乘客在微信朋友圈中描绘了当时的情况:“男子突然倒地,动弹不得,我在脑海里拼命搜索平时学的急救知识,发现无从下手后,只好按下紧急对讲器。”由于处于早高峰,车厢内乘客拥挤,但大家还是让出座位,留出空间,帮助男子坐下。
车很快行至江汉路站,宋明和值班员上车与男子交流,希望其下车休息。“当时男子可能有急事,坚持前往范湖站。”按照规定,列车在站台内停车时间不得超过1分钟,宋明只好下车,并且内部联系循礼门至范湖5个地铁站的工作人员,关注男子情况。
随后,循礼门、中山公园两个站的值班站长和值班员均上车询问男子情况。在中山公园站,男子希望休息,值班站长和值班员帮助男子下车,送来热水,随时关注其身体情况。
休息不久,男子感到身体状况恢复,随即自行坐地铁继续前往范湖。“到站后,马上有工作人员赶来,沿途陪伴,每一站也都有不同的工作人员接力。”事发时乘客直言,这种接力令人暖心。
武汉地铁运营有限公司工作人员介绍,地铁列车每节车厢中部都安装有两个乘客紧急对讲器,乘客如遇意外事件时,可以拨开红色小盖板,按压红色按钮,绿色指示灯亮后就可与司机通话。司机也会通过视频监控器看到车厢状态。