长江网讯（i记者胡铁军）2017年5月5日早上，江夏区联投广场一住户来电话诉说：“昨天下午五点多钟，居住楼盘的电梯出现故障，在28楼坐进电梯，还未回过神一下子就来到最底层，电梯里按钮完全失效，电梯里面的人都吓傻啦。”上午在电梯旁，又有几位住户也说，出现过同样的问题，电梯安全实在是让人担忧。

i记者在联投广场21栋一楼见到了业主王倩（化名），在她和另外的一位业主引导下，看到出入口共有四个电梯，三个电梯入口都注明是货梯，其中一个客梯。王倩站在三个货梯旁，指着左边一个货梯介绍：“就是昨天，我们三个人从28楼乘电梯，中途晃了一下就停下来，电梯里面电子显示屏上数字就不见了，电梯也没有动了，过来一会儿电梯里面就有一个通话，问了一下就停止通话。又过了几分钟，电梯又开始运行直到负一楼。”

一位搞装修工人说：“我昨天不在这里做事，听说是停过电，后来又来电，今天电梯里面显示屏数字时不时不显现，还出现横杠，刚才一位抱着孩子的女士也遇到这样情况，也是很紧张。”

一位业主正准备座电梯上楼，听说电梯出现了“故障”，犹豫了一会儿，最后还是随同一位女业主上了电梯。他说：“我住在高层，现在赶时间，只有将就着乘电梯，有人随同也就稍微放点儿心。”

21楼的女业主说，自己21栋的房子很少使用，我上次回家坐中间这个电梯时也是“突然一震”，也感觉到这个问题的存在，蛮吓人，应该有物业公司来维修，我现在很忙，不然就会随你们一起到物业管理处反映一下这个问题。

正在进行物业维修人员说：“反映问题是昨天，我不在现场，不属于我值班。今天我值班，接到投诉后就进行仔细检查，刚刚全面检查完，就一直站到现在，没有发现任何问题”。业主反映的问题可能是昨天地下室装表而停电，看是否是在送电的过程中出现“反击战”，使得电梯出现陡然停电，随即又接通电源，恰巧电梯里面的人正在电梯里，遇到电梯停电又来电，就造成惊吓。站在旁边的业主王倩说：“今天上午又有暂时停在电梯里的情况，又出现这样的问题，就完全属于不正常”。

在王倩的指引下，来到货梯的第三个门旁，尝试一下是否存在问题；出现数字键“1”，王倩女士将自己的手子按在上电梯的按钮上，21秒后，数字一直未出现变化，随即将手指放开几秒，又按在按钮上；直到43秒后才出现电梯向上面运行电子显示的“箭头”，王倩女士对此种情况也是大惑不解。

18楼的一位女业主在楼下介绍，我住在十八楼，昨天下午五点多钟，也是被困在中间一个电梯里面，在十五楼时电梯就不受控制，一直下滑，同在一个电梯里面的一位阿姨想在十三楼下电梯，但是电梯不受控制，并且出现提示声“电梯异常”，当时也按了紧急按钮，确实是有回音，但是听不清楚说什么，电梯一直下到负一楼，随即又自动运行到一楼，同时电梯显示“运行正常”；我在外面经常座电梯，也是第一次遇到这种情况，挺吓人；不过还好，当时电梯是慢慢下滑，要不然就惨啦”。

随同三位业主来到物业办公区出入口，一位工作人员介绍，我们电梯都是有规范证件，也有年检手续。一边介绍情况一边用手机向“领导请示”，是否能带进来了解一下情况，在他的带领下走向领导办公室。他边带路边解释：“我们也是不希望出问题，退一万步说，任何一个设备都不可能是百分之百不出故障。”18楼的女业主补充：“我们大家都不希望出现问题，就是怕存在问题而不被发现，就是怕找到问题不能及时解决，所以来反应一下，能及时公布实际情况，让所有联投广场业主都放心乘坐电梯，安心生活。”

据物业办公室一负责人介绍，昨天下午五点十五分我们就发现问题，及时就通知维保方，维保方就来到现场，没有发现明显问题，对于你们来反映问题，也都是一条心，为了大家的安全，我们欢迎及时向我们反馈。负责人猜测，可能是住户乘坐电梯时触动了某些消防按钮导致，对于此类问题他们会认真检测，会彻底消除安全隐患。

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