长江日报融媒体5月3日讯(长江日报记者李佳郑汝可通讯员武招才)
雷军又来咱大武汉了
今天下午
市委中心组(扩大)专题报告会邀请雷军
作了《小米的互联网+方法论》报告
“不仅不够好,还贵得要死”,
雷军说小米涉足多个领域,
顶着被行业”恨死“的风险,
做又好又便宜的产品,
因为“实在是看不下去”。
“如果不倒逼,而层层加码、层层加价,将导致社会效率极为低下”。他说,希望像日本的索尼、韩国的三星一样,小米在推动中国制造业转型过程中起到引领示范作用。
今天下午,雷军在市委中心组(扩大)专题报告会上作报告。长江日报记者周超摄
用手机品质做插线板
雷军将市场上大品牌的插线板和小米产品都拆开给人看,小米完胜。长江日报记者周超摄
待机超长的小米手环、靠墙插毫不费力的插线板、占据七八成市场份额的移动电源、全球最薄的电视、空气净化器、扫地机器人、平衡车、碱性电池……形成生态链的小米产品做一个成一个。
雷军认为,这是企业模式的创新,小米成为巨大的孵化器,全球找做相关产品做得最好的团队,假如每一家公司在一个方向里面坚持十年、二十年,就有可能干到极致,“我掏钱他做大股东,我做小股东,然后从材料采购、工艺改进等各个环节帮他”。他认为,“让一个产品能卖十年二十年”,5年之内孵化100个企业做这个事,从大船模式改成舰队模式,中国制造就不远了。
雷军讲到此模式下诞生的插线板,“我们找了插线板当时第二名公司,和我们一起干了一年半,两年前上市。我当时跟他们定了一个目标,我说中国制造就是把每个产品当艺术品来干,连用户注意不到的细节我们也要赶上领先水平”。
“近乎病态的苛求”到什么程度?雷军将市场上大品牌的插线板和小米产品都拆开给人看,小米完胜,整个电路板按照手机品质定制,就连插头也用成本更高的软塑料。
雷军说,互联网+最核心的是极致的用户体验,团队没有任何考核指标,“用强KPI把一个企业管成军队,我觉得会遏制创新”。
为什么中国衬衣短一截?
雷军在市委中心组(扩大)专题报告会上作报告,讲述小米环保无污染的彩虹电池。长江日报记者周超摄
“在美国买的衬衣,你发现它的衬衣下面都很长,我们在国内买的衬衣,挤地铁、公共汽车时,手一抓把手,衬衣下面就会掉出来,衬衣短了”,雷军说,这种尴尬是因为,中国市场上的衬衣“100块钱成本要卖1000块到2000块”,而用户希望买到500元以内的衬衣时,中国人偷工减料,将生产成本控制在50块钱。
“不是我们的人不够优秀,也不是我们工厂的能力不够强,问题出在我们的效率低下”,雷军说,自己从软件业跨度到制造业,是认为世界制造大国的制造业出了问题,“如果不倒逼,而层层加码、层层加价,将导致社会效率极为低下”。
他说,要拿刀逼着自己,“我刚开始生产成本1000,我就卖1000,我看看我有没有本事卖得出去,把自己逼疯”,向规模要利润,“东西好、销量大,就有利润”。
以品质为源点,小米手机坚持每周迭代,已升级330周,并综合1.5亿帖的“米粉”意见,做到极致的用户体验,雷军说,他熟背的谷歌十条,第一条就是“一切以用户为中心,其他一切纷至沓来”。服务好了用户,就能建立与米粉更强的情感联系,实现成本定价。
他讲到和友人去美国进餐,友人没有按美国常例给15%的消费,而是多付两三美金给出20%的小费,被问后,友人说,自己打工时曾因多获小费而激动一晚上没睡好觉,“多付了这两三美金,这个服务员会激动一星期,以后你一进门他就可以叫出你的名字,保证服务态度特别热情,小米真的把产品干好了,服务干好了,然后成本定价。我们挣的钱就是小费模式,只有服务态度好才能拿到用户心甘情愿的小费”。
“五十年代、六十年代,是索尼站出来做精益制造改变了日本的工业。后来三星带动了韩国工业,我希望小米在推动中国制造业转型过程中起到引领示范作用”,雷军说。
插曲:人生第一张名片再回雷军手上
图为雷军讲述今年是小米的七周年,他带着合伙人兄弟们从银谷大厦开始,辗转到五彩城等小米曾经以及现在仍在使用的办公楼,重走创业路!长江日报记者周超摄
昨日,雷军拿到阔别28年的一张名片。
记者看到,这张名片上印刷着雷军第一家创业企业“武汉现代电教技术研究所三色计算机部”,他给自己定义为“高级程序员、技术主管”,他自己感慨当时多么的低调,连个董事长、总裁之类都不印。
在演讲时,雷军动情地说,“我在二十七八年前办第一家公司就是在东湖开发区,昨天我去东湖开发区,他们准备了我快30年前的名片,我对武汉的感情非常非常深,我也非常希望能为家乡做一点事情”。