长江日报全媒体讯(刘智宇 通讯员孙逊 黄娟 龚雨萍)“万名警察进社区”启动近1周时间,一批批民警深入社区,见面对接、“进圈入群”、解决难题,长江日报记者连日采访看到,社区书记们脸上的笑容越来越多。
清理“僵尸车”、加强内部巡控、加装监控探头……这些“小事”的解决,让青山区青宜居社区书记桂小妹感动:“民警们进社区解决的大多是小事,但居民们的幸福感正来自于这些小事。”
居民们安全感提升了
3月15日上午,武昌区东亭社区居委会,社区书记王丽华正在办公室处理手头事务,几名民警突然造访,看着眼生,但一个个面带微笑。王丽华丝毫不意外,她知道,这是前来社区对接的民警。
“‘万名警察进社区’的通知我收到了,没想到这么雷厉风行!”王丽华告诉长江日报记者,这些天,陆续有10余名民警前来社区对接,他们来自市局、各分局,警种不同,各有专长。
最大的变化是什么?“说实在的,安全感爆棚!”王丽华说,东亭社区是个建成30余年的敞开型社区,房屋75栋,居民1.2万人,治安情况复杂,“一下子来了这么多民警,居民们都感到安全感提升了”。
王丽华告诉长江日报记者,不仅“看起来”安全,民警们还带来了实质性变化。“对接民警主动提出要参加社区的夜间巡逻,还会指导巡逻志愿者最科学的巡逻技能,带来完备的巡逻设备,你说居民们高不高兴?”王丽华喜笑颜开。
1个社区来了14个民警
3月15日11时许,汉阳金桥港湾小区5栋一楼楼下,市民余先生刚在小区停车位停好车,一位民警走到他身旁,与他攀谈起来。交谈中,余先生先说起小区“僵尸车”问题,又提及部分业主私设停车锁的问题,希望民警帮忙解决。
这个民警不是社区民警,而是汉阳区公安分局警务指挥处副主任廖宗安。他对接社区2天时间,已和不少居民成了朋友。
“社区来了14个对接民警,我既替居民们高兴,也替社区民警吴诗彪高兴。”社区书记梅红华说,社区包含7个小区,有5900多户,居民近2万,“这么大的范围,就吴警官一个民警,有事时真是捉襟见肘”。
她说,从办证咨询到受理投诉再到纠纷调解,吴警官在社区不分白天黑夜地忙前忙后,“不像社区工作人员,他没有固定上下班时间,一个矛盾纠纷可能都要从中午调解到晚上”。
梅红华笑着说,自己正准备好好“调配”14个对接民警,“让14个对接民警成为14个社区民警,各司其职,把社区管理得更加和谐”。
2件小事赢得民心
“万名警察进社区”带来了哪些变化?3月16日,长江日报记者就此致电青山区青宜居社区书记桂小妹。电话中,她只说了2件“小事”。
“小事”之一,社区门口正进行地铁5号线施工,由于路面打围,视野不好且交通拥堵。“周边有一所幼儿园、一所小学,一到上下学的高峰期,家长们就忧心忡忡,生怕孩子出事。”桂小妹说,有对接民警来自交管部门,得知情况,立即安排4名交警在相应时段路边执勤,维护安全秩序。
“小事”之二,小区停车位不多,不少“僵尸车”却占据停车位,一两年不挪窝,居民们怨气很大。对接民警青山区公安分局(钢城分局)副局长杜春生当即联系青山汉警快骑机动队出动,当日共从社区清理出15辆“僵尸车”。
桂小妹说,16日,居民胡秋生自发制作了一面锦旗送到对接民警手中,上书“解社区之忧,显为民之情”。桂小妹感慨:“2件事情很小,对居民们的触动却很大!正是这些小事的解决,一点点提升着居民们的幸福感!”