楚天都市报记者刘中灿摄

昨日，江岸区市民李先生反映，新荣村客运站楼上最近新开了一家健身中心，开业前宣称设有泳池，他因此花钱办了会员卡，可开业后并未看到游泳池。

李先生说，去年9月，他路过新荣轻轨站，收到金牌健身运动中心的传单，上面宣称，健身馆内有包含恒温泳池在内的多个健身设施。作为游泳爱好者，他欣然报名，交了2888元，办了会员卡。在办卡时，他还明确提出，只参加游泳项目。当时，工作人员告诉他，再等一个月泳池就能建好。

但到去年10月，泳池没建好，李先生就此多次询问健身中心建设进度。今年3月，李先生又被告知，游泳池可能要到7月才建好。因不愿继续等下去，他要求退款，却一直没有得到健身中心的同意。

昨日下午，楚天都市报记者来到新荣村客运站，只见二楼健身中心外悬挂着“游泳”的字样(如图)，门外一张关于金牌健身运动中心公司简介的海报上，也能看到“室内标准泳池”的内容。

该健身中心工作人员介绍，因新荣村客运站周边施工，大量抽水引起地面轻微塌陷，客运站正与施工方协商赔偿事宜。因泳池规划位置恰好位于塌陷处附近，所以暂时不便施工建设，这才导致原计划今年5月开放的游泳池，至今未开建。

会员看中的游泳池迟迟没建好，可否退卡?工作人员表示，李先生如果不愿意继续等待，可以自行将卡转让给他人。或者，健身中心也可以帮李先生将会员卡转让出去，但中心会收取一定费用。李先生不能直接退卡。

记者从丹水池工商所了解到，除了李先生，还有其他会员投诉同一问题。目前，执法人员已约谈了金牌健身运动中心负责人，要求该中心对相关问题进行整改，达到消费者预期要求。针对消费者的退款要求，工商部门将继续调解。

楚天都市报记者刘闪　揭明玥