昨日，武汉市文明办发出倡议，倡导市民像爱护自己的眼睛一样，珍惜武汉文明城市荣誉，文明使用共享单车（详见昨日晨报A03版报道）。倡议书发出后，引起市民和网友的热议，大家纷纷联系晨报，为此倡议叫好，并讲述自己所遇到的不文明使用共享单车的事情。网友们表示，文明使用共享单车不仅体现了个人文明，也推动着城市文明及共享单车管理水平的共同进步。另外，晨报与武汉市文明办、东湖生态旅游风景区文明办共同举办的“讲文明、树新风，文明用车签名承诺活动”，将于本周六举行，诚邀您现场参与。

挂锁喷漆加后座网友举报共享单车“很受伤”

“明明是共享单车，拆掉了锁还如何共享”，网友“只想和你们玩”此前微博爆料，称武汉市青山区仁和路上，每天早上都会停着一辆拆掉了密码锁的共享单车。明明是共享单车，这么一来不是变成了“独享”？爆料网友称，将该情况微博爆料的同时，她也通过共享单车软件向所属公司进行了举报。

对于共享单车“私有化”问题，还有不少网友在微博上进行举报。网友“怪难瘦”此前在微博中爆料称，在武昌区八一路附近，有的共享单车被“藏”在了楼道里不说，还被人用白色油漆将车上的二维码喷盖。还有网友贴出图片，显示共享单车被上私锁的同时，还被加装了儿童座椅。

昨日，网友“大星星”微博爆料称，大学内宿舍后方车棚内，多辆共享单车被锁在了一起。

除了共享单车“私有化”，也有网友曝出共享单车乱停乱放。上月底网友“呆呆木”在网帖中爆料称，新湾路附近的三环线上看到一辆共享单车。有网友回复称在长江大桥中间停着一辆共享单车。

疏忽丢车追回难实操问题考验运营人性化

有的市民在使用共享单车的过程中，虽然遵守了规则，但仍然发生了一些“始料未及”的问题。

今年春节期间，市民刘先生与几个好友一起到东湖游玩。刘先生一行人搜寻了一会后，与好友纷纷找到了共享单车。

游玩了大约2个小时，刘先生和朋友们来到了东湖景区内的一处休息区域。他与几位好友到休息区内的超市买水，几辆共享单车未上锁，而是嘱咐其中一个朋友原地看车。

因为游人较多，超市出现了短暂排队的情况。等到刘先生走出超市时，才发现负责看车的朋友正在看手机，而其照看的车辆已被人骑走。

刘先生还发现，在该休息点内还有不少未上锁的共享单车。想必不少人抱着和他一样的想法，短暂离开所以未将车辆上锁。

“可能是别人也骑着共享单车，然后骑错车了”，刘先生想着，随即通过客服电话与共享单车客服取得了联系。客服回复称他可以通过官方微信掌握车辆的实时位置。但刘先生想，别人骑走了单车，而他即使知道了车辆的位置也要徒步去追，不可能追得上。所幸10多分钟之后，他发现车辆已经停止使用了。

事后刘先生总结称，出现上述问题首先是自身疏忽，但同时，他也建议共享单车公司，是否能在用户取错车时，通过软件进行提醒。

成排停车却堵门使用文明与管理需齐步发展

如果说乱停乱放及“私有化”是“有意为之”，共享单车未及时上锁是“无心之失”，那有时候共享单车使用中引发的问题，却完全不是出在用户及运营方，而是考验着城市管理的能力。

上个月，汉口建设大道的武银大厦旁边，一家商铺的店主蔡女士在忍无可忍的情况下，将停在门前的一排共享单车叠罗汉似的堆成了小山。

蔡女士称，自己的店门前经常被一字排开的共享单车拦死，导致店铺里的工作人员及顾客出行不便。虽然这些共享单车确实没有“乱停乱放”，但仍然对附近的人员出入造成了影响。

对此，本报记者联系了城管部门及共享单车所属公司，两方共同将停放在蔡女士店门口的共享单车运离。

昨日，一位共享单车公司的工作人员直言，媒体报道和网友反映了不少共享单车的停放、私有化问题，对此，他们一直争取第一时间进行问题处理。但同时应该注意的是，针对武汉目前百万级别的共享单车使用基数，曝光的共享单车不文明使用情况仍是“极少数”。该工作人员称：“说共享单车是素质的‘照妖镜’是错误的，相反市民对极少数不文明行为的举报，恰恰反映出城市文明的程度”。他表示：“共享单车使用上的文明规范，推动着城市文明、运营方管理及城市综合管理水平的共同发展进步”。