医院就诊现高峰 武汉大医院挤成了春运时的火车站
2017-02-07 09:49:00 来源: 楚天都市报

  昨日(2月6日)的协和

楚天都市报记者高家龙陈媛通讯员黄冬香涂晓晨傅新巧胡梦万凌翔张璟祎常宇杨芒高翔荆彤曾娅

昨日,一张关于武汉协和医院的照片在微信朋友圈热传。照片中,该院门诊大厅被前来就诊的患者挤得满满当当,场景堪比春运的火车站。据介绍,昨日约有1.6万人次到该院就诊,创单日就诊量新高。

楚天都市报记者采访了解到,昨日武汉多家大医院也都是人满为患,意味着春节后首个就诊高峰的到来。

朋友圈热传门诊“春运”照

昨日上午8时30分许,在协和医院本部门诊楼一楼,楚天都市报记者看到壮观的一幕——挂号、缴费、取药等20多个窗口前,都蜿蜒排起数十米长的队伍,连玻璃围栏旁、手扶电梯上都排满了人,场景堪比春运的火车站。由于现场有多名医院工作人员指挥疏导,就诊秩序较好。

市民韩先生排在挂号的队伍中。他的儿子不慎骨折,前日已到协和医院看了急诊,昨日他想挂该院小儿骨科教授李进的专家号进一步检查,为此一大早就赶到医院,不料还是来晚了,上午的号已经被抢空。最终,他挂到了下午的第38号。

“今天是开年来看病人数最多的一天。”协和医院门诊办公室主任袁莉告诉记者,从昨日清晨7时开始挂号起,短短一个小时内,该院的挂号量就超过8000人次。全天门诊总量约1.6万人次,创该院单日就诊量新高。

昨日,多位患者和医务人员用手机拍下就诊场景,发到微信朋友圈,引来广泛转发。

据协和医院副院长胡豫介绍,每年春节后都会迎来就诊高峰,该院已经提前做好充分准备。昨日该院安排了500多名医生上班,并开放所有诊室和医技、辅助服务窗口,保证患者都能顺利就诊和快速消队。同时,院长王国斌带领该院全部管理和服务人员及职工志愿者上岗,指挥、引导、帮扶患者,确保就诊秩序和医疗安全。

周一就诊习惯致高峰提前

楚天都市报记者了解到,除协和医院外,武汉多家三甲医院也都迎来就诊高峰。

据同济医院统计,截至昨日下午4时30分,该院当天门诊就诊量超过1.6万人次,比平时略有增加;武大中南医院门诊量比平时增加两成左右;武汉市儿童医院的门诊量由春节期间的不足4000人次增至4500人次;武汉市第四医院的门诊量比去年同期增加上千人次,是今年以来就诊量最多的一天。武大人民医院、省中医院等门诊量也超过平时。

“以往,本院的单日门诊量高峰一般在3月初出现,没想到今年一开年就迎来了一波高峰。”协和医院门诊办公室主任袁莉说,今年春节较早,加上昨日天气晴好,因此很多患者扎堆到医院看病。

多位医院人士分析,就诊高峰提前还有几个原因:一是不少市民认为周一坐诊的专家多,因此习惯周一看病,因此平时周一的就诊量就比较高;二是“节日后遗症”,即一些市民过节期间生活没有规律,生物钟紊乱,抵抗力下降,导致感冒、腹泻、痔疮等常见病高发;三是有的市民春节期间有了小毛病,就拖着忍着,导致病情加重,节后不得不就诊。

消化呼吸儿科等患者最多

楚天都市报记者采访了解到,昨日各大医院接诊量较多的科室,主要有消化内科、呼吸内科、儿科、肛肠科等,最常见的疾病有感冒发烧、胃肠问题等。除上述科室外,协和医院的妇产科、内分泌科、神经内科、耳鼻喉科、口腔科、骨科等就诊人数也很多。武汉市第四医院则以骨伤和心脑血管疾病患者居多。

协和医院门诊办公室主任袁莉介绍,按规定,该院门诊下午的开诊时间是2时30分,但由于昨日患者实在太多,许多科室的专家和医生都提前到2时许开始接诊,确保挂了号的患者当天都能看完。

近几天,省中医院肛肠科患者明显增多。该科主任林爱珍教授说,多食辛辣刺激的食物、作息紊乱、久坐不动,是肛肠疾病的重要诱因。该院节后接诊的便秘、肛周炎、肛周脓肿患者中,七成病因是饮食、作息不当。

专家提醒

请尽量错峰就诊

面对节后就诊高峰,市民应该如何应对?协和医院门诊办公室主任袁莉提醒,这一波就诊高峰可能会持续几天,近期有看病需求的市民,如果病情不是很急,请尽量错峰就诊。首先,不要集中在周一、周二就诊,因为医院每天都有专家坐诊,即便是周末也不例外;其次,就诊前可到医院微官网预约挂号,分时就诊,这样就不用到医院排队挂号,既能节省患者的时间,也能避免医院的拥挤;第三,国家提倡分级诊疗,建议那些患有普通感冒等小病的患者,最好到社区医院就诊。

还有专家呼吁,由于患者众多,有的容易因排队等发生摩擦,对此,请大家相互理解,遵守医院秩序,按照电脑智能分诊安排有序就诊,听到叫号再去诊室,不要堵在诊室门口,以免影响就诊效率。就诊过程中,请患者保管好发票、处方单等票据,以免带来不必要的麻烦。

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