江城美发美容投诉一年高达4千余起 预付卡各种忽悠人
2017-01-05 09:30:00 来源: 楚天都市报

做头发、做美容,碰上店员游说打折办卡可要小心了。昨日,武汉市美发美容行业年度会透露,去年该行业共涉投诉4354起,在服务业投诉中高居前三,投诉中尤以办理各种美发美容预付卡最忽悠人。

据工商部门通报称,去年美发美容投诉中,面部护理类占30%以上,理发类占27.5%,所有投诉中,预付卡消费的投诉排在最前,占半数以上,有办免费美容卡被忽悠、办卡后进店被欺诈消费、办卡后质量缩水等。

记者昨日在洪山杨园南路、汉口江汉路等多家发型店探访,只要进门理发,基本都会被店员不停地游说办卡有优惠,在洗头环节就开始问是否办卡,剪头时师傅也会聊到办卡打折,最后店经理也会出面“只要办卡,给最优惠”。

武汉市工商局人士称,美发美容预付卡消费确实混乱,有店家涉及消费欺诈等。主要套路是,用充值优惠诱导顾客充值,消费中又让不停买产品,如果顾客不使用就称无法弄好头发,还有就是办卡前后两张“脸”,忽悠办卡后不断要求充值,如果不充就“变脸”,冷嘲热讽刺激顾客。

武汉市美发美容行业协会会长雷三林称,将加强对行业内的预付卡管理,督促商家向商务部门备案。对相关投诉进行调查,并在行业内通报批评予以曝光。(楚天都市报 记者胡勇谋陈希通讯员三林)

  • 为你推荐
  • 公益播报
  • 公益汇
  • 进社区

热点推荐

即时新闻

武汉