记者姚德春 通讯员江克松 实习生张刘纯子
昨日,武汉市老龄办对老年证优待政策进行调整,从本月15日起,该市取消老年证年审,改由持卡人自行到中百超市“充次”。同时,首次明确对冒用老年证乘坐公交、地铁等公共交通工具的行为进行处罚。
终结年审排长队现象
针对老年证年审排长队以及年审网点不足的现象,武汉市老龄办决定,从本月15日起正式取消老年证年审,老年人持老年证可在全市近700家中百网点以及现有的26个老年证办证点,对下年730次免费乘车进行“充次”。
“充次”时需交纳20元的免费乘车意外伤害保险费。若遇到问题,可拨打中百的老年证“充次”服务电话:96518。
冒刷老年证将被处罚
目前,武汉市共发放老年证60余万张,每天刷卡频率约为35万人次。年轻人借用、冒用和盗用老年证蹭票的现象,一定程度存在。
“从公交和地铁反馈的信息来看,每个月至少查处60起冒用老年证乘车的事情。”老龄办负责人说,因为没有相关的处罚措施,公交、地铁的工作人员发现冒刷老年证的现象时,即便暂扣了被冒用的老年证,但对方很容易补办新证,缺乏约束力。
老龄办称,从本月28日起,对于非本人使用老年证的,一律没收证件。对故意借证给他人使用乘坐公共交通工具的,持证人将被纳入不良诚信记录的黑名单,并取消其一年免费乘车资格。
新办补办证时间缩短
新办、补办老年证还须到现有的26个老年证办证点办理。“与此前相比,不论是办理新证,还是补办,在办理时间上都大大缩短。”该负责人说,今后,新证办证时限为25至55天;补办时限为20天。老年证补办后,原老年证将被锁死作废。
外地老年人在武汉连续居住满三个月的,可凭居住证或居住地社区(村)证明办理老年证,享受与本市老年人同等优待。
武汉每月查处冒刷老年卡60起以上
65岁以上市民刷老年卡可免费坐车,这是武汉市给老年人的一项“银色福利”。但市民也发现,刷老年卡乘车的,却不都是老年人,有的甚至一看就是中年人。昨日,武汉市老龄办透露,根据公交和地铁集团反馈的信息,每月查处的冒用老年卡的案件都在60起以上。
市民反映:满头黑发中年人却刷老年卡
上周六,市民袁小姐乘坐709路公交车,发现一小时里至少有2个人是冒用老年卡,而司机视而不见。老年卡和武汉通卡在颜色和编号上都不一样,老年卡刷卡后会提示“刷卡成功”。
“那个人是在才华街站上车的,刷了老年卡后,他径直往车后走,司机甚至没抬头看他。”袁小姐回忆,当天她坐在车头的位置,刷卡男子大概40多岁,没有一丝白发,怎么看都不是老年人。半小时后,又传来一声“刷卡成功”,袁小姐抬头,看见一名更年轻的男性在刷老年卡。
网友“kanerf”也曾偶遇一场冒用老年卡的纠纷,一位50岁的阿姨拿别人的无效老年卡上公交车,被司机发现,司机让她补交车费,阿姨不仅不补,还大骂司机没良心:屋里的老人都不出门,老年证闲置也没用,就当是老人家乘坐有么不行的咧?
公交公司:“冒老族”几乎天天有
10日,记者来到武汉公交四公司266路办公室,工作人员把今年因冒用而被收缴的老年卡在茶几上摊开 (如图),有32张。线路负责人介绍,实际收缴的并不止32张,因为有些卡被老人和家属求情、托人找关系要回去了。
据公交五公司工作人员介绍,最多时,全公司一天能查到10起冒用老年卡的情况。还有许多疑似冒用但因乘客不配合无法查证。
11日,在702路公交车上,记者就目睹一起老年卡纠纷:一位看起来最多60岁的女士,上车刷了老年卡。司机提出检查她的老年证时,这位女士一言不发,直接走到车厢后部坐下。司机也只有摇摇头,继续开车。“如果一定要查她的卡,最后很可能会闹得车开不了。”这位司机说。
被发现后,大多数“冒老族”都会软硬兼施,拒绝交卡。有的自知理亏,主动认错,补交车票钱;个别不太讲理的乘客甚至和司机发生冲突。为了不影响开车,司机只能退让。因此,被没收的老年卡,其实只是被冒用的老年卡中的很少的一部分。
公交四公司负责人坦言,公交部门不是老年证的发证机关,也没有执法权,让司机来管理老年卡,确实显得很尴尬。
记者探访:老年证补办“零理由”
266路线路负责人介绍,他们收缴的老年卡有许多没有被领走,这和老年证补办几乎“零理由”、“零成本”有关。
记者探访多家老年证补办点,发现老年证补办非常容易,只需带老人的身份证,再交纳15元补办工本费,即可在20个工作日左右拿到新的老年证,而且工作人员也不会仔细询问丢失原因和细节。
在武昌某补办点,记者谎称自己冒用家人的老年证被公交司机收卡,询问能否补办。工作人员口头教育了几句后,答应补办,提醒下次不要再冒刷老年卡。