汉网消息（通讯员周瑾怡）2019年4月13日，李女士独自一人带着7个月零20天的宝宝，乘坐G516次武汉至北京站的列车返程回家。
     独行带着宝宝很是吃力，李女士说自己因宝宝过年时月份太小而且南方没有暖气，怕宝宝生病，就没能回老家过年与爸妈过个团圆年，趁着清明小长假就在老家多待了几天。去的时候宝宝的爸爸在一起可以帮着分担点，小长假结束他就赶着回北京上班了，所以只有自己带着宝宝乘车了。
      列车刚发车不一会儿，列车长袁佳及本节车厢乘务员李婷，就注意到了4车7D这位女士手忙脚乱的哄着宝宝。列车长袁佳便上去询问到有什么需要帮忙的吗？李女士说，宝宝饿了，纸尿裤也湿了。但是我这行李又太多，有点分不开身。
       列车长袁佳便跟李女士说：你先清好您的贵重物品，我帮您抱着宝宝，让乘务员带您去婴儿护理室帮宝宝换洗一下。过后列车长袁佳嘱咐乘务员李婷笑道说，这位女士是个新手妈妈，你途中多关注着点儿。之后乘务员李婷在李女士的指导下抱着小宝宝，她做着宝宝的辅食。快到站下车时对车长说到。
       我坐过这么多次高铁，第一次遇到你们这么温柔悉心的乘务员们，以前以为你们是冷冰冰，不好接触的感觉，但是今天你们给提供的帮助让我有如沐春风的感觉。真的对你们高铁动姐们有了很大的改观，你们的服务甚至比空姐们还要好了。希望下次还会有机会再次乘坐你们的车，真的非常谢谢你们的帮忙。