自去年9月贵州高铁试点直刷二代居民身份证进站乘车（电子客票）以来，截至今年3月20日，半年时间里，全省共有27个高铁站开通了“刷证乘车”服务，覆盖了除贵开城际铁路以外的4条高（城）铁线路，贵州高铁基本进入无票时代。（3月21日 中国经济网）

春暖花开正是出游好时节，贵州铁路部门以全省高铁基本实现“刷证乘车”的好成绩喜迎八方来客，随着全国越来越多高铁站“无票化”改革落实落地，出行变得更加轻松愉悦，与时俱进的创新服务让旅客收获更多实实在在的便利。

改革开放四十年来，铁路客票经历了四代更迭，从制票繁琐的硬板火车票逐步演化为如今薄薄一张却内涵丰富的磁质车票，实现了自助刷票进站服务，为旅客减轻了许多负担。或许大家也都曾想过，什么时候能凭一张身份证全国畅行那就更好了，却没曾想这一天居然来得那么快。从这项改革壮举我们可以切身体会到，铁路这几年在服务创新上的确下了不少真功夫。

顺应时代是进步的前提，顺应民心是成功的关键。当下，互联网已经融入到千家万户，与百姓生活的方方面面密不可分。以“扫一扫”为典型代表的信息集约化、轻便化处理已经成为深入人心的生活方式。在这样的大背景下，铁路部门能够及时跟进推出电子客票服务正是顺应时代发展的表现。其实不只是电子客票一项，包括“刷脸进站”“高铁外卖”“VR导航”等这两年涌现出的新服务无一不是旅客诉求与科技创新高度凝练的产物，不知不觉中铁路出行已变得如此便捷舒适。（周运华）