汉网消息（通讯员周瑾怡） 3月22日8:38，由宜昌东开往北京西G556次高铁列车途经枝江北站列车长谢梦余在9号车厢立岗时，看到两位年轻人扶着一位老人顶着寒风缓缓走来，手里还拎着大包小包行李箱不少东西。谢梦余赶紧过了去帮忙，由于列车停站时间较短，就让她们从9号车厢上去了。
列车开动， 谢梦余回头发现他们还在身后，对着自己的行李露出了为难的表情。询问过后才知道，老人姓赵，原来座位在4号车厢，两位年轻人分别是老人的儿子和儿媳，出于孝顺想把老人接去北京一起住。
谢梦余察觉他们行李较多，老人腿脚不方便行动缓慢，积极地给他们安置好座位，放好行李并亲自为他们送上了一杯热茶，驱除刚才的寒意。途中谢梦余对他们也是格外关注时常询问他们有没有需要帮助的地方，并多次为他们续添茶水，老人感激的握住了谢梦余的手，表示谢意和感动！
16:46，G556次高铁列车到达北京西站，列车员刘佳和谢梦余一起帮扶老人拿行李，把他们送下了车。老人及儿子说：“今天真的是谢谢您了，对我们这么照顾，感谢您及车上工作人员，你们辛苦了！”说完对着列车长鞠了一躬，列车长赶紧扶住他说：“这都是我们应该做的，您别客气！慢走！”
