中国铁路总公司发布消息称，3月1日，为期40天的2019年铁路春运圆满结束，全国铁路累计发送旅客4.1亿人次，首次突破4亿人次，同比增加2539.2万人次，增长6.7%。（3月2日经济日报）

春运是时代赋予铁路的一张考卷。为期40天春运在丰收和喜悦中圆满的结束了，回顾2019年的春运历程，铁路部门处于“C位”，勇于“C位出道”，各项工作都有了新进步，实现了新突破，彰显了新作为，凸显了铁路春运服务品质提高，实力更强，从心出发，用心相伴，全心服务，真正实现了“平安春运、有序春运、温馨春运，让旅客体验更美好”春运服务新理念，交出了一份“含金量”高的答卷。

春运大考是典型的“中国式难题”，铁路部门也是“操碎了心”，使出“浑身解数”。铁路部门最大限度地挖潜扩能、提高运力，加开直通临客班列、夜行高铁，使运力进一步升级。2019年春运，全路日均开行旅客列车8671列，同比增加856列，节前日均加开旅客列车799列，节后日均加开旅客列车836列，运输能力创历年春运新高。复兴号开行数量增加至380对左右，开行密度和范围不断加大，覆盖38条线路和23个省会城市（直辖市）以及香港特别行政区，更多旅客享受到复兴号优质服务,让每一位春运出行的旅客，从中感受到铁路的暖心与舒心，从容而温暖。

在历史的长河中，从不缺乏奋斗追梦人的身影。春运温馨之路有无数个铁路人的坚守与付出。奋斗，是铁路人春运最有力的回答。只有踏踏实实，才能干成一番事业；唯有拼搏奋斗，才能迎来精彩芳华。除了春运“指挥官”，还有许许多多的“幕后英雄”，他们就是火车司机、机械师、列检员、巡路工、上水工、接触网工等等，正是有了无数个小人物在不为人知的背后默默的付出，才让我们回家的路更从容，更温馨。是他们奉献着，努力着，所以说数据创新是偶然也是必然。

高质量发展的精美画卷，总是在接续奋斗中谱写。铁路部门推出15项便民利民新措施，全国铁路578个车站共3662个通道实现自助进站核验，大幅提升了旅客进站效率；推广持二代证自助进出站检票服务，近700个动车组停靠站具备持证自助进站条件，同比增加约300个车站；组织2.8万名志愿者在500余个重点车站，让旅客出行更加方便快捷。春运的刷脸进站、常旅客会员、站车WiFi等一系列便民举措受到旅客热烈追捧，铁路部门积极推行12306网站预约订票、电子客票、动车选座、扫码支付、紧急求助、失物招领、高铁行李快递等客运服务延伸项目，更人性、更完善、更科技化的铁路春运，让更多人们享有了“智慧春运”的温馨和便捷。铁路部门推出了一系列的便民措施，不断提高服务质量，使旅客感受到“走心”的温暖，让旅客出行更美好！

追梦的脚步向未来迈进，美好的希望于心中升腾。春运虽已远去，但春运传递着爱与思念的温情，成就了每一次团圆，让我们心底有着深深的感触。春运变了，变得更顺畅了；服务不变，不忘初心，继续为民。在细致入微的服务中，广大旅客尽享铁路新思维引领下的改革发展新成果。新常态下的铁路春运让我们有理由相信，铁路服务创新永远在路上！（龚生辉/文）