防止物品丢失 常回头看看好
2019-02-17 20:50:46 来源:汉网
2月15日17点14分,武汉客运段担当G523次高铁列车在保定东站开车后,乘务员吴文殊在巡视到8号车厢时,发现地面有一个黑色的背包,无人认领。
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吴文殊询问了周围的旅客是否有人丢失背包,大家都表示不是自己的背包。吴文殊立刻通知了列车长占丹军,为了尽快找到失主旅客,占车长立即通过列车广播寻找失主。
列车广播多次后依旧无旅客来认领,占车长和三号乘务员曾雪静一起打开了背包。经查看背包内有一个钱包,数张银行卡,还有一个笔记本电脑与若干的书籍,因为不确定旅客是否已下车,占车长只好仔细查找失主的信息。
功夫不负有心人,终于在一本书里找到了疑似失主旅客冯先生的电话,占车长与电话上的冯先生联系,正在为丢失包包急得团团转的冯先生得知此消息,立即转忧为喜。得知冯先生已在保定东站下车了,为了尽快将背包送还给冯先生,占车长告诉冯先生,17点50分,G523次高铁列车到达石家庄站,到时工作人员会填写客运记录与背包一起交给石家庄车站工作人员,再由石家庄车站工作人员帮忙转交到保定东站,由冯先生自行去保定东站领取。乘务人员如此细心服务让冯先生感动不已,在电话里不断地对占车长表示感谢。
武汉客运段列车长占丹军提醒广大旅客,在春节期间,乘车的旅客在下车时一定要保管好自己的行李物品,清理好自己物品再下车,以免物品丢失,给自己带来不必要的损失。(周瑾怡)
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