除夕前夜，细心的工作人员帮助旅客找回遗失的包包，让旅客过个安心年，这样感人的事迹在武汉客运段每趟列车上都有。

         

2019年2月3日，由北京西站开往宜昌东站的G555次高铁列车在天门南站开车后，列车长余果在3车14D座位上发现旅客遗失蓝色双肩包一个。

为了尽快联系失主旅客，余果想方设法与旅客取得联系。列车员陈倩在餐车清点旅客包内物品，并发现了一个名片姓王的电话。此时，已经下车的旅客王先生得知自己的包遗失后非常着急，余果在电话里安慰王先生别着急，并与王先生核对包内现金及其他物品，经确认，包内现金及物品齐全。并告知王先生，列车返回天门南站时，让王先生到站台上，或者车站服务台联系取回自己的包包。

王先生对工作人员表示十分感谢，称遗失的包找到了可以过个安心的年了。（余果）