据媒体报道：秋冬之交，各地游客纷纷乘坐包括复兴号高铁在内的火车前来高峡平湖观赏品味“满山红叶似彩霞，彩霞连连映三峡”的优美意境。

世界那么大，趁着这个暖冬，我想去转转；祖国这么美，趁着高铁旅游专列，我想出去逛逛。“满山红叶似彩霞，彩霞年年映三峡。”每年一到深秋，巫峡两岸的红叶红了，漫山遍野，红得似朝霞，红得似火焰，红得胜过二月花，吸引着全国各地的游客全去观赏。

美景无处不在，只缘身在此山中。在全国闻名的红叶景区中，巫山红叶可谓独树一帜，其具有其他红叶景区不可比拟的显着特点：面积大，气势壮观;品种多，色彩鲜艳;周期长，景色分明;景观好，相映成趣;玩味足，令人入迷。每年11月，以乌桕、黄栌等树种为主的三峡红叶 “染红”了长江两岸，红叶、青山、碧水、蓝天相映成画，吸引了大量中外游客们在长江三峡纵情放歌，体验万山红遍、层林尽染的 “江山如此多娇”美景。

彩霞连连映三峡，如何让更多的游客走进三峡，去欣赏最美的景色，铁路部门可谓是想尽了办法。作为长江中上游交界处进入峡江的唯一门户，宜昌车务段强化旅客服务，完善服务质量，提升出行体验，让八方来客在秋冬之际的铁路旅行如沐春风、倍感温馨。足以可见，深山有美景，铁路服务情真意切。

为了让旅客欣赏到深山美景，铁路部门宣传到位、服务到位、满意到位，从而广大了社会的影响力，也深受旅客的满意。该段优化 “4+3”列车开行组织模式，结合客流实际情况和旅游、公路、港口反馈的信息做好运能运力调整和配置，强化重要城市、重要节会、重点车站、重点时段列车开行，将列车运行情况与旅游节会深度融合、有机嵌入。这一切，足可以让旅客出行更加轻松、方便，大打营销广告牌，实现了多方受益的目的。

水不激不跃，事不为不成，为了让旅客享受到舒适的旅行，铁路部门做出的努力看得见，所收获的无形资产不可估量。比如：该段美化靓化管内宜昌东、恩施、利川、建始、巴东等车站站内环境，对各站广告位进行清理整顿，要求设置以三峡红叶为主体的系列风景宣传展位，提供信誉高、服务优的接驳旅行社联系办法，方便游客按图索骥，自主出游。这些服务举措，让旅客心里乐开了花。

景色很美，服务添美景。针对部分车站正在进行站改，给旅客出行带来一定不便的实际情况。该段联合城际公交、三峡游客接待中心等交通旅游权威部门，采取在站内设置志愿服务点、强化“三峡美”、“清江缘”等服务台力量配置，安排充足绿色通道，在站前广场、出站口等重点部位设立旅游办理点、设置公铁驳接站、安排义务引导员等办法，最大限度为游客提供出行便利。

幸福永远没有终点，向往永远在前方。宜昌车务段把车票当请柬，用真心行动、用细节关爱，迎接每一位到宜昌三峡游玩的旅客，用热情欢送每一位旅客。铁路部门打造温馨服务细节的做法，不仅树立了一个文明服务品牌，也为杜彩霞增添了许多美的色彩。（孙涛）