用贴心服务打造宿员亲近的家园
2018-08-06 16:06:52 来源:汉网

近日,武汉铁路局集团公司最大的单身公寓——襄阳房建生活段云湾单身公寓整体投入使用,共计接待1300余名宿员。

用奋斗,书写幸福。习近平总书记说:“只有幸福的人生才能称得上幸福的人生”。改革开放40年来,一系列的惠民利民措施,让百姓生活水平不断提高,生活质量不断改善。人们对美好生活的向往就是我们的奋斗目标。为了让铁路单身职工吃得好、睡得香、住得愉悦,襄阳房建生活段云湾单身公寓从让宿员获得更加美好的入住体验着手,在1号楼现有入住宿员760人基础上开办了接待能力在620余人的2号楼,成为武汉铁路局集团公司最大的现代化单身公寓。为了云湾单身公寓如期开办,襄阳房建生活段多次召开专题会,倒排时间进度,大到2号楼改造施工,小到五金、标识标牌的材质安装都严格把控。骄阳的7月,也阻挡不了工作人员一遍遍地跑现场、催厂家;也阻挡不了工作人员一层楼一层楼检查质量、一个房间一个房间检查备品摆放。正是有了襄阳房建生活段干部职工的辛苦付出,才有了云湾单身公寓的如期开办;云湾单身公寓的如期开办,襄阳房建生活段干部职工的奋斗才开出了幸福的花朵。

精细化管理,保宿员驻寓安全。为了更好的提高服务质量,提高宿员驻寓期间的安全,襄阳房建生活段云湾单身公寓建立来访人员登记制度,安装了可显示照片的门禁(指纹)系统和监控系统。车间严格执行《重点岗位、关键时段卡控措施》,加强巡视和检查,实行24小时封闭式管理,为宿员营造安全放心的驻寓环境。

贴心服务,换驻寓舒适、方便。俗话说:金杯银杯,不如老百姓的口碑。襄阳房建生活段云湾单身公寓为满足广大宿员生活需求配套有:便利店、图书室、建身房等活动场所,智能服务食堂可实行微信点餐、微信支付、投币洗衣、电动车投币充电等。每逢节假日开展宿员喜闻乐见的交友联谊、猜灯谜、趣味运动会等活动。2号楼开办前,襄阳房建生活段着眼于细节,做了大量准备工作。在开办过程中积极引导宿员搬家,实现迁居无缝过度,获得宿员一致好评,彰显了后勤服务一线的服务意识。

发展永无止境,改革永不停歇。襄阳房建生活段将本着宿员对幸福感的提升、对未来的期许上下功夫,用实际行动践行“严实快新,行稳致远”的企业精神,用贴心服务为宿员营造如家的环境,让宿员最大限度的提升获得感。(曹兴碧)

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