记者从铁路上海站获悉，2018年铁路端午小长假运输即将启动，预计发送旅客158.9万人，较2017年相比增加6.91万人。6月16日为客流最高峰，当天预计发送旅客49.3万人。为了满足小长假旅客出行需求，铁路上海站计划在旅客出行的高峰时段增开热门方向的列车，截至目前，共增开列车75趟，主要涉及安徽、沪宁、沪杭、浙赣、徐州等方向。

端午佳节如期将至，广大老百姓将出门游玩和探亲访友的计划提上日程，为应对端午小长假将出现的激增客流，全国各地交通运输部门已经行动起来，特别是肩负旅客输送重担的铁路企业，连出组合拳，精心的准备让端午小长打算出门的广大旅客着实感到踏实放心。

民意民声为依据，民愿民盼为方向，加开列车是对旅客需求的最佳回应。临客车在各种节假日中扮演着输送旅客的重要角色，是大家耳熟能详的一个名词。每逢客流高峰，铁路部门总会提前增开临客，缓解客流输送压力，今年端午节也不例外。据了解，各地铁路部门已经未雨绸缪做好了热门线路临客增开的准备工作，使运力得到极大提升，精准地点中了百姓的需求点，让端午佳节的运输服务有了强大保障。

生活的美好是要我们来创造，人民满意需要企业真心行动。正是因为客运服务体系的日益成熟，出行环境的不断优化，铁路才能够受到广大旅客的青睐，在节假日期间屡创客流新记录。铁路部门不仅要让旅客走的了，还要让旅客走的好，用贴心的服务助旅客顺畅出行，从而获得满意度越来越高。（周运华 龙成波）