武汉地铁安检近日升级，有少数乘客不配合甚至做出过激之举。前日，一名爹爹在地铁2号线中山公园站乘坐地铁，在安检口拒不配合接受安检，还将杯中的水泼向女安检员。事后，在值班站长和民警的劝说下，爹爹才向安检员道歉。(楚天都市报)

随着轨道交通的不断发展完善，地铁已成为老百姓日常出行的重要手段，地铁安检也日益成为老百姓关注的焦点问题。网络上曾经发起过一个“如何看待地铁安检”的投票，近七成网友支持地铁安检，约一成多网友担心安检速度影响进站速度，还有约两成网友支持全线站点安检。“不愿意安检”这个选项投票为0，可见所有网友对于地铁安检都是认可的。现实中绝大多数老百姓也都能够做到自觉接受安检，文明有序乘车。

作为公共交通工具，良好的秩序能够令人身心愉快;反之，不仅会影响正常的生活工作，甚至会危及人民的生命安全。我们不能忘记，今年2月10日晚7点，香港一列由金钟开往荃湾方向的地铁，突然在尖沙咀站起火，造成19人被烧伤。事故发生原因是一位男子在车上纵火。他在车厢自焚，并拉其他乘客“垫背”。可见，地铁安检升级，事关群众人身安全，既有必要性，又有紧迫性。安检的升级，前期可能会导致小部分人的不适应甚至不理解，但是从保障群众生命安全的角度来讲，绝不能因为怕麻烦或者极少数人的不理解而简化安检工作。

针对部分站点出现的早高峰短时拥挤状况，可以从优化安检程序，提高安检效率入手。一方面通过加派安检人员、增设安检门，来提高人流通行速度。另一方面可以从流程标准化和技术升级入手，达到事倍功半的效果。

而对于一些无理取闹拒不配合安检的人员，通过解释引导后仍不配合甚至暴力拒检的人员，要采取有力手段加以处理。《武汉市轨道交通运营安全管理办法》规定，乘客应当自觉接受安全检查，不接受安全检查的，安全检查人员应当拒绝其进站、乘车;拒不接受安全检查强行进入车站、乘车或者扰乱安全检查现场秩序的，移送公安机关依法处理。

同时，良好秩序的形成离不开公众的支持配合，要充分发挥老百姓的主动性。一方面要广泛宣传地铁安保常识。利用地铁墙面、视频等载体，采取群众喜闻乐见的方式广泛传播地铁安保知识，帮助老百姓快速掌握应急疏散常识。另一方面，还要及时广泛公开违禁品种类，尤其是一些常见的生活用品，包括发胶、杀虫剂、防狼喷雾等，避免不必要的误会和折腾。

文明素养不是天生就有，良好秩序也不会凭空形成。相关职能部门要针对反复出现的问题，既把好脉，又开好方。同时，老百姓们也要理解支持，只有人人讲秩序，时时讲秩序，城市才能处处有韵律，人人好心情。群众理解支持一小步，城市的文明安全就能前进一大步。

作者：程宇
编辑：张亮