针对网传“枣庄市在创卫中发出《致广大出租车驾驶员的一封信》”一事，当地官方对此事予以证实，并称此信系创卫办个别工作人员擅自所为。(7月10日 央广网)

山东省枣庄市人民政府新闻办公室作出的回应，撇清了官方与“个别工作人员”在《致广大出租车驾驶员的一封信》问题上的关系，而且对“个别工作人员”也作出了处理。然而，因为对于“个别工作人员”的详细情况、其为何擅自编写这封倡议信以及如何进行印刷并发放等细节内容，并未予以介绍，这团疑云在公众心里并没有散去。

按照官方的回应是创卫办个别工作人员擅自所为，根据分析，一般办事员恐怕不敢搞出这么大的动作。在通常情况下，“个别工作人员”以个人的名义向出租车驾驶员发公开信有三种可能。一是发信的人是“以市为家”的铁杆市民，爱市爱到了不择手段的田地，什么真的、假的，虚的、实的，在这种人眼中全部幻化成了“全国文明城市”的金字招牌。二是官方向“个别工作人员”暗示，在暗访的环节中，需要如何掌握主动权，并向暗访组人员尽量展示创卫工作亮点，因此，出租车自然成了创卫工作的烽火台和集散地。三是官方授权，安排“个别工作人员”行动。

在三种可能性中，官方作出了基于第一种情况的回应。在信息不对称的语境下，我们且把这种回应当成铁的事实。如是，笔者为枣庄市的创卫工作感到扼腕，因为在创卫工作中的一个加分机会──一个鲜活“亮点”竟被浮光掠影地翻篇了。

本来，在接受国家创卫专家暗访过程中，完全可以把“个别工作人员”的举动反面文章正面做，以组织的名义责成当事人在适当的范围做一次深刻的检讨，要求其深刻交待思想动机是什么，又是如何策划、如何实施的，这样做的危害性是什么。因为“个别工作人员擅自所为”是明白张胆地为枣庄市创卫工作抹黑，是欺骗上级、弄虚作假、搞形式主义的行为;甚至也可以视为一出恶作剧，是创卫工作中的负能量。在此基础上，采取较为严厉的组织措施(而不是调离创卫办)。抓住这个反面典型，旗帜鲜明地亮出官方的求实态度，在向国家创卫工作检查组汇报的时候，想必也是一个加分项。

一个城市的创卫工作如何做得扎实，如何让市民在城市卫生方面有获得感，不是靠一时一事的做作换来的，而是离不开创卫办的真抓实干和全体市民的共同参与，把城市的卫生工作溶化到全体市民的血液中争取得来的。把迎接国家创卫工作专家暗访当作“敌特”工作来做，简直有点神经质了，也让创卫办脸上不光彩。从市民的角度来说，市民要的是真卫生，而不是假卫生。市民宁愿所在城市评不上国家卫生城市，也不愿意搞虚假的、应付式的自欺欺人的创卫。

同时，枣庄的“一封信”事件也是一个提醒，全国卫生城市是一座城市的特殊荣誉，但不应一评定终身，而应实行滚动式的评选，即使曾经评上这一殊荣，在以后滚动式的检查中，如果出现倒退、回潮，就应随时、就地撤销授予的荣誉称号，以消除一些城市在创卫过程中只重唱功，不重做功的现象。

作者：范安华

编辑：张亮