近日，一考生因“‘中国史’不是‘历史学’”，在报考某地档案局相关职位因专业不符被拒录，当地政府高度重视，及时组织调查核实，该地人社局核实后表示，因专业设置和报名审核过于机械向考生致歉。

　　连日来，因“白马非马”式的专业纠纷，全国各地已有好几名考生遭到招录被拒的情形。诚然，公务员考试是很严肃的公共事务，应该从严审核、从紧把关，招录到最匹配、最合适的专业人才，但过于机械的审核也让人们大跌眼镜。就比如“中国史”究竟是不是“历史学”，大家都明白，两个专业存在必然的包含关系，如此被拒，确实有种“揣着明白当糊涂”的感觉。

　　当然，该地及时作出处理应对，第一时间向考生致歉的行为很暖心，更是向社会传递公务员考录的公平公正。的确，对就是对，错就是错，敢于承认问题，自然就会改正错误，这也让广大考生们对公共部门的担当作为叫好、点赞。但在道歉获赞之余，我们也能很直观的看出公考招录中依然存在一些不尽如人意的地方，“抠字眼”“死脑筋”之类的机械化就是典型。

　　其实，随着科学技术的全面发展，高校必然会对专业设置、学科安排做出调整梳理，或进一步细化。若是公考招录不及时对需求作进一步明确、扩充，势必会造成“彼专业”非“此专业”的纠结。因此，一定要联合教育部门做个摸底调研，完善专业目录，纳入各种一级学科、二级学科，不留“漏网之鱼”。同时，要前移审核关口，将考录资格在报名之初就审核好，这样也能让考生早发现问题，另报他岗，避免“过五关斩六将”后倒在“门槛”上。

　　从“白马非马”式拒录，我们更应该看到，机械办公、机械履职的危害有多大。且不说公务员考录平白耗费考生的时间和精力了，近年来频频曝光的“奇葩证明”更是典型，哪个不是因为对材料、手续的机械要求而发生？还有我们时常广为诟病的城管执法，对于摊贩管理究竟怎样才能将利害降到最低，实现皆大欢喜的局面？诸如此类问题，都与落实政策的机械性脱不开关系。

　　由此可见，我们在公共管理中，仍需要对许多工作作进一步梳理和优化，借助深化“放管服”改革的契机，加大对各类审批、审核、审定过程进行精简和明确，让工作更精、更细、更具柔性，摒弃过度的“报表式”资料信息收集环节。要加强对工作的进一步调查和研究，适应新形势新需求，及时做好岗位职能的查漏补缺，确保职能发挥始终匹配发展、协调发展，甚至引领发展，只有这样，才能在工作上“闲庭信步”“游刃有余”，避免应接不暇、措手不及的尴尬。要在工作中不断强化为民服务理念，具备急群众所急、想群众所想的担当，群众有难处，主动帮其想办法、找路子，切莫冷脸相对，一句“办不了”“不能办”让群众有苦难言。

　　“白马非马”式拒录是机械审核的结果，但道歉之余，更要从其背后看到问题所在。我们必须正视公共行政过程中太过机械的现象，真正在工作和实践中从苗头、根源上加以克服矛盾，如此才能营造全面和谐的干群关系，构筑坚实的民心堡垒。

　　稿源：湖北日报网

　　作者：储旭东