出现在“2017年中国企业家年会”会场上的宗庆后,身着中山装,脚穿布鞋,在西装革履的企业家群体中稍显“另类”。近日,针对娃哈哈这两年营收下滑的现象,有评论称“娃哈哈老了!”宗庆后就此表示,“(品牌)变老了,那就想办法(让娃哈哈)‘焕发青春’。”具体方法是,“提高产品档次,不断开发新品,在大单品(开发)上也有设计。”
近日,“娃哈哈帝国为何陨落”“娃哈哈帝国会和宗庆后一起老去吗?”“市值百亿的娃哈哈,可能正遭遇品牌创立以来的最大困境”等文章在网络、微信广泛流传。不过,这些多数是“标题党”,“遭遇困境”到“帝国陨落”实在相去甚远,君不见苹果电脑公司曾一度被认为“坐以待毙”,但却最后九命之猫般重放光彩。
要说“帝国和宗庆后一起老去”的观点也站不住脚,因为宗庆后的年龄并不能简单与企业“老去”相关联起来。68岁的雷富礼被誉为宝洁近20年来最伟大的CEO,两次带领宝洁走出危机。比宗庆后小几个月的特朗普之前也经营企业帝国,现在执掌全球超级大国美国。
娃哈哈的核心问题是“品牌老了”、公司创新的意识“老去”,而不是宗庆后“老去”。之前宗庆后认为业绩下滑是因为“缺少新的大单品”,而此次宗庆后正面回应也没有否认“娃哈哈老了”。娃哈哈创新意识的“老去”,对于我国企业尤其是一些颇具年龄的“老”企业,如何依靠创新能力获得公司持续再生,是一个值得思考的共性话题。
宗庆后对于如何让娃哈哈“焕发青春”,给出了自己的具体办法:提高产品档次,不断开发新品,尤其是大单品的开发。窃以为,这只是“头痛医头脚痛医脚”,娃哈哈“品牌变老了”只是创新乏力的一个表征,而真正的病因是缺乏开放、包容的创新价值体系和创新机制。
要让娃哈哈“焕发青春”,已经不再“青春”的宗庆后首先必须要学会放手。虽然说70多岁未必是企业经营管理的上限,但事必躬亲,哪怕你是“诸葛亮再世”,总是陷入消耗体力性事务之中,恐怕也难有“品牌创新”的“锦囊妙计”了。从公开资料来看,宗庆后有着旺盛的体力和精力,他每年出差200多天,去走访经销商和销售现场,公司不设一个副总经理,各个部门负责人直接向宗庆后汇报。宗庆后作为董事长,不应参与过多的公司具体业务管理,而是创新等公司核心战略的把控,如何构建适应市场竞争的公司创新价值及机制,远比开发一个“新品”更重要。
要让娃哈哈“焕发青春”,还要从创新模式上找原因。要说娃哈哈没有投入公司创新是不公平的,恰恰相反,娃哈哈在公司创新的投入及努力程度并不低。近年来,娃哈哈在培育新品牌、开发新区域、发力新产业作了非常大的努力与投入。2016年荣获“十二五”全国轻工业科技创新先进集体奖项;管理创新今年也拿了国家级大奖。
为何娃哈哈的创新并没有实现市场的竞争优势呢?根本原因在于创新模式落伍了。传统“封闭式创新”模式,只能由企业自身单独进行创新,从而保证技术保密、技术独享,进而才能保持技术领先定位。内部研发长期被视为企业最具价值的战略性资产,是企业提升核心竞争力和维持竞争优势的关键。随着“工业经济”被“知识经济”逐渐替代,公司创新越来越多地依赖“开放式创新”,即创新并不局限于企业内部资源,而是内部、外部资源互补来实现创新。
2000年以前的宝洁也遭遇了独立创新的失败,宝洁内部创新的效果及效率已经无法满足市场需求,展示在公众面前的是一家墨守成规、内向型的公司,“自建、自研、自有”的研发模式不仅耗资靡费,而且还导致了组织臃肿、协调不力。目前,国际上大多著名企业都是采取“开放式创新”模式,即使自己的研发能力很强,但也注重充分利用外部创新的力量,整合各种资源进行创新。这是值得包括娃哈哈在内的中国企业学习借鉴的。
年龄老了并不可怕,关键是在心态老了。更何况,企业作为一个组织,理论上并没有年龄的上限,“娃哈哈老了!”是一个伪命题,只要宗庆后持有开放的心态,而不是寄希望于“向天再借五百年”,努力构建包括富有活力的经营管理层在内的一个开放、包容的创新体系及创新机制,娃哈哈必然再次“焕发青春”。
稿源:湖北日报网
作者:盘和林