4月3日，有网友爆料称，在北京八达岭野生动物园有游客“追逐孔雀，拔孔雀尾巴毛”，爆料图片中有四名游客，包括两名成年游客及两名儿童。一名男性成年游客手中持有疑似孔雀羽毛状的东西。（4月4日北青网）

被曝光游客在野生动物园“追逐孔雀，拔孔雀尾巴毛”的行为，不仅仅只是一个道德问题，其实更是一个制度上的问题。屡屡出现这种游客不文明的行为，归根结底来说，还是制度设计上存在缺陷，造就了某些人的任性妄为。

旅游部门也曾制定过相关的规定，对于一些游客的不文明行为，将会被拉入旅游黑名单，乘坐飞机高铁将会受到影响，有些情况严重的，甚至会被拉入征信体系。但是，虽然有相关标准的制定，但落到实处，似乎总缺少了一点执行力。像这种在野生动物园随意拔孔雀羽毛的行为，完全有资格选入旅游黑名单了，却没有看到相关执法部门的介入。反而是依靠游客的曝光，才成为了人们关注的焦点。虽然有了相关的规定，但没有形成强有力的执法力量，导致某些游客不文明行为总是难以被扼杀。

《旅游法》规定：“旅游者在旅游活动中应当遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰，爱护旅游资源，保护生态环境，遵守旅游文明行为规范。”因此，不遵守公共秩序和社会公德，不尊重文化传统，不爱护旅游资源，不保护生态环境、不遵守旅游文明行为规范，皆属违法。可见不文明旅游行为不仅是道德题，更关乎法律。只可惜，这一部分的法律并没有得到真正的贯彻和执行，才让某些不文明的游客总这么有恃无恐。

游客拔孔雀毛，自然属于不文明旅游的范畴，但如果只限于文明来讨论，很容易将这个问题给无限性的缩小。对于不文明的旅游行为，需要的不仅仅是道德层面上的谴责，更需要让惩戒制度长出牙齿，让每一个不文明游客都受到惩戒，才能真正意义上的杜绝不文明旅游的行为。

打击不文明旅游行为，需要旅游部门、征信、交通、公安等各部门加强合作，形成有效的联动惩戒机制。除了限制游客的不文明行为，更应该确保不文明的游客被处理，让他们知道不文明行为将会带来的怎样的恶果，这才能真正的让不文明旅游行为被扼杀。文明旅游不仅仅需要游客的自律，更需要制度和执法上面的他律，才能化解类似游客拔孔雀毛的行为不再发生。

稿源：湖北日报网

作者：刘颂寒