最近，武汉市组织千名市管局级干部，“一对一”对口联系服务千家企业，“企业有事随时到，企业无事不打扰”，支持企业克难攻坚，帮助企业排忧解难， 以此作为整治“新衙门作风”的一项务实举措，努力使武汉成为发展软环境最优和最适宜创业兴业的城市。

对于一个家庭而言，年富力强、挣钱养家的就是“硬劳力”；对一个地方而言，企业就是推动发展的“硬劳力”。硬劳力是“顶梁柱”，要想家庭兴旺，事业发达，就必须把硬劳力服务好。既不能不管不顾，任其自生自灭；也不能当成“唐僧肉”，谁都想啃一口；更不能吃拿卡要，让企业身心疲惫，甚至是拖垮身体。

服务“硬劳力”，不是背离了“为人民服务”的宗旨，而是更好地体现了为人民服务。巧妇难为无米之炊，缸里有米老百姓才不会饿肚子。今年全国两会期间，李克强总理提出要“坚守节用裕民的正道”，政府过紧日子，老百姓过好日子，为企业减轻负担，把钱用在刀刃上。把企业服务得越好，经济发展越具活力，政府就会有更多的钱为老百姓办事情。就此而言，服务企业是手段，“裕民”才是目的。

服务“硬劳力”，就要为企业“减负”“松绑”，让企业轻装上阵，最大限度地释放活力，创造财富。习近平总书记2月28日在中央财经领导小组会议上提出，要尽一切努力把企业负担降下来。一方面要有硬措施，要进一步加大减税降费力度，不仅要减轻税负担，而且要大幅度减少非税负担；另一方面要有软环境，政府和干部要顺势而为，主动积极地搞好服务，为企业激发创新潜能和实现做大做强提供宽松的环境。

服务“硬劳力”，干部要发挥主导作用。“干部干部，企业服务”，领导干部要率先垂范，带动职能部门主动为企业服务。定期走访企业，深入了解情况，分析存在困难，解决实际问题，主动当好惠企政策的宣传员、项目代办的服务员、企业发展的勤务员、招商引资的信息员，对联系服务企业不到位的进行追责问责，把服务企业纳入到单位绩效考评和干部年度考核。从干部的角度看，促进了机关作风的转变，丰富了工作的内涵；从企业的角度看，多了支持的力量，也多了解决问题的“帮手”。两全其美，何乐而不为？

为“硬劳力”当好服务员，要建立“亲”上加“清”的政商关系。去年全国两会期间，习近平总书记首次用“亲”“清”两个字定位新型政商关系，给党员干部和企业家之间怎样打交道，指明了方向，划出了底线。“亲”就是要为企业搞好服务，是职责所在；“清”就是要守得住清白干净，不能借机谋私，让服务滋生了“腐味”。“亲”上加“清”，就会让硬劳力“硬”上加“硬”。

稿源：荆楚网

作者：刘忠友