柯玉乾:整顿景区还要靠市场“说话”
2017-03-01 16:06:00 来源:荆楚网

丽江又一次站上了舆论的风口浪尖。2月27日,丽江古城区委对此前微博不当言论事件发布处理决定,丽江古城区委副部长和俭、外宣办主任李国璋被停职检查,并进行党纪立案。(2月28日《北京商报 》)

平心而论,景区“店大欺客”的报道早就屡见不鲜,但是像这样理直气壮的还真是少见。这让我想起国家旅游局在日前出重拳整顿过A级景区,从5A级到4A级,一共有367家景区被处理,107家被摘牌,看起来动静好大。

其实有件事笔者一直感到纳闷,中国这种景区由国家行政部门分级挂牌的方式,是怎样产生的?就好像大学一样,等级都是行政单位定,学者的优劣,学术的好坏,也以行政部门的判定为标准。有段时间,连吃饭的饭店,也尝试着由政府部门来定优劣,幸亏食客不买账,才算拉倒。丽江本身风景是很漂亮,但是如果没有5A的牌子还能吸引这么多人去游玩?

当然,旅游景区是可以评级的,但不该由行政部门来评,而是行业共同体或者游客来评。景区风景好但是服务不到位,各项措施也不靠谱,这样的5A未免也太轻松了。如果什么都由行政的力量来定优劣,本质上什么都评不好。就像曾经辉煌的三鹿奶业,官方机构给了它无数的好评,处于全国奶业的最顶端。然而,恰是这个企业,把中国奶业的声誉给毁了。

无数的事实证明,只要市场上的经营单位由官方的评价定优劣,就一定会存在权力的设租和寻租。道理很简单,全国各大旅游景区都会相应地拉动当地的就业和消费,那些强买强卖的小贩和无良的导游,哪个不是利益链上的一环?这次国家旅游局出手整顿,其实就是因为中国的旅游业实在太混乱了。

毋庸置疑,这混乱本身,跟国家旅游局设置的这些A级牌子有关。试问有哪个地方不想发展当地的旅游业呢?所以,但凡所在地有个地方可以看看的,就拼命地争着挂牌,5A不行就4A,4A不行就3A,反正得挂上A级的牌子。如果能争一个联合国文化遗产,那就更好了。只要争上了,就圈地收钱,然后加价。害得祖祖辈辈都没有收过费的寺庙,现在都在收费,有的还弄些不知真假的和尚,在里面骗钱。至于餐饮,车辆,缆车、停车,住店等等的乱收费,就更是罄竹难书。总而言之,用游客的话来说,中国的景区不像景区,倒像是匪区,不是收费,是抢钱。本不该圈地收费的,收费也就罢了,还到处都是车匪路霸,谁受得了呢?

纵然游客文化素质还不高,是有名的好脾气,中国国内景区的旅游业,也在连年的下降。再这样抢下去,估计人都走光了,给逼到国外去了。

显然,旅游业这样的管法是不行的。事情闹到今日,原本就是行政导向的管理闹的,整出事儿来,再由行政单位出重手,越整,只能越乱。旅游业本来就是一个市场,交给市场来管,比什么都强。你强,我不去还不行?

稿源:荆楚网

作者:柯玉乾

  • 为你推荐
  • 公益播报
  • 公益汇
  • 进社区

热点推荐

即时新闻

武汉