20日下午，就网上热传的一段以“正定霸气局长：谁不听话就处理谁，把你揍个半死再起诉你”为题的录音，当事人河北省正定县现代服务园区市场管理局局长褚相国回应称，录音内容部分有剪辑，录音谈话发生在今年1月份，是他在训斥一位犯了错误的下属时所说，并称此事县纪委已经介入。（2月21日中国新闻网）

下属犯了错误，如何处理？这是困扰着不少领导干部的一道难题。近日，引起网络热议的“霸气局长”褚相国，就在这个问题上栽了个大跟斗。褚相国在“批评”一位犯了错误的下属时，不仅爆粗口，而且还扬言要将下属“揍个半死再起诉你”。褚相国的“雷语”，表面上看，的确颇为霸气，可实际上却暴露了他做事简单粗暴，缺乏领导艺术。

新闻一出，褚相国这位“霸气局长”迅速成为了“网红”，成为了无数网名指责吐槽的对象。褚相国不仅要面对突如其来的巨大舆论压力，而且县纪委已经介入了调查，恐怕不久还会受到组织给予的严肃处罚。褚相国因为一时之怒，口出狂言，如今陷入了狼狈的局面，不禁让人感叹，“上帝要让其灭亡，必先让其猖狂”。

那么，领导干部在面对下属犯错时，到底该怎样处理才算得上有领导艺术呢？笔者认为至少应该注意以下几个方面。

首先，批评柔中带刚。领导官员对于下属的错误要直言不讳的指出来，让其认识到问题的严重性，与此同时，还要对下属错误的成因进行分析，并且提出一些改进的意见和建议。这样的批评，既能让下属感受到犯错后的压力，又能体会到被领导指导教育的关怀。更为关键是，这样的批评能够让下属在推进工作之时获得进步和提高。

其次，训斥就事论事。一些领导干部把握不好就事论事的原则，经常在训斥下属时，会牵扯到许多过往的事情，或者与事情本身毫无关联的东西。褚相国训斥下属，不以问题为导向，也不就事论事，而是自顾自的发脾气，耍官威，撂狠话。领导和下属之间因为工作才有了关联，下属工作做错了，受到领导训斥，这是无可非议。但是训斥是有边界的，而这个边界就是围绕着工作，就事论事，一旦超出了这个范围，就可能涉及到人身攻击和侮辱谩骂。下属之所以会录音举报褚相国，很重要的一个原因就在于，褚相国的训斥已经超出了该有的范畴，打破了就事论事的原则。

最后，交谈地位平等。下属和领导之间，按理说是有个高下之分的，但这种高下之分的前提是彼此达成合作关系。因此，从合作关系的角度来看，领导和下属只不过是分工不同，并不存在地位差异。可现实往往是，领导高高在上，尤其是下属在犯错之后，更为明显。这种现实中的地位之别，会让一些领导干部产生“唯我独尊”的错觉，加之手中又有权力相伴，于是会犯下不少的错误。他们在批评下属时，经常会态度傲慢无理，用语粗鄙不堪，完全不在于下属的感受。他们认为这是“霸气”，可在外人的眼中，这是“傻气”，更是智商和情商双低的表现。试问，没有了地位平等的合作关系能持续多久呢？能有多大合力呢？

“霸气局长”事件会随着热点的冷却而散场，但是对于此事的反思，却不能停止。广大领导干部应该好好的吸取“霸气局长”的教训，修炼好自己的领导艺术。否则，下一个“霸气局长”将会在不远的拐角处再次出现。

稿源：荆楚网

作者：沈道远