2月16日上午8点多,一名男子闯入江苏省人民医院外科楼,径直进入医生办公室,将刚刚查房回来的肝脏移植中心副主任孙倍成教授反锁在门内,殴打并持刀捅伤。命悬一刻之际,其他医生和安保人员闻声破门而入,将持刀暴徒制服。经全力抢救,孙倍成脱离生命危险。嫌疑人赵某已经被南京鼓楼警方刑事拘留。赵某供述:他曾在医院因代人挂号牟利,被孙医生批评过,所以怀恨在心,伺机报复。(2月18日《南方都市报》)
任何违法犯罪现象的滋生,总有其特定的土壤。在公费医疗年代,医疗资源虽然更为短缺,但基本没有号贩子这事。而医疗改革的实施,患者可以挑选医院、挑选医生,于是那些技术硬、口碑好、实力强的专家就成为了大家求医的首选,专家号变得“一号难求”,号贩子也由此而生,使几块钱的专家号炒到几百甚至上千元。面对这种干扰正常医疗秩序、侵害患者公平就医权的行径,医疗单位有权批评制止。作为号贩子,不但不反思自己的违法行为,反而是对医生怀恨在心、伺机报复,并丧心病狂地入室暴力伤医,着实令人触目惊心,也使公众进一步意识到了严惩号贩子的紧迫性与艰巨性。
我们应该承认,医院号贩子的出现,严重影响了和谐的医患关系,各地相关的执法部门也经常联手开展专项打击行动,但由于利益的驱动,号贩子与执法部门玩起了“猫捉老鼠”的游戏,专项打击行动之后,又死灰复燃,并有更加猖獗之势。所以,严惩号贩子的犯法行为,不能待出现伤医事件之后,而是要针对号贩子猖獗背后的根本原因,在建立完善长效打击机制上下功夫,消除号贩子滋生的土壤,从而恢复正常的医疗秩序,维护社会的公平正义,保障医生的人身安全。
首先,要以“零容忍”的态度对号贩子实施常态化打击。公安机关要与医疗机构联手,固定人员随时巡查,对号贩子发现一个打击一个,从而使打击治理从运动式、集中式走向常态式、随机式,使号贩子每时每刻都感受到高压态势。对那些屡教不改的惯犯,则要依法从严惩处,提高其违法成本,从而消除其内心存在的侥幸,使他们在公平、法治的市场法则下失去再玩“猫捉老鼠”游戏的机会与胆量。
其次,要以基层为重点均衡医疗资源的配置结构。号贩子的出现,其根本原因在于医疗资源的配置不合理。所以,要让号贩子绝迹,就必须以基层为重点,加大医疗改革力度,使更多更好的医疗人才、医疗设备等优质医疗资源从大中城市向小城镇、社区分流,实现医疗资源的合理配置,改变优质资源过度集中的状况。在此基础上,建立完善规范的转诊机制,使大医院的专家号主要面对经过基层初诊、确需进一步治疗的患者,以降低专家号的非理性需求。
第三,要以完善管理制度为抓手堵塞漏洞。号贩子屡打不绝,说明一些医疗机构在号源管理和挂号制度设计方面存在不足。所以,杜绝号贩子的出现,就必须完善相应的管理制度,在强化号源管理、实施实名挂号制度等方面下功夫,以制度要求医生诊疗前认真核对挂号者与患者的信息是否一致。对不进行信息核对的医生给予诫勉谈话或警告,从而使其成为阻挡号贩子出现的坚实屏障。
总之,要消除现行医疗体系下出现的号贩子,使医生批评号贩子不再是“个人恩怨”,既需要有关部门持续花大力气对其进行打击,更需要从制度上堵塞号贩子滋生的漏洞。唯此,才能杜绝号贩子再玩“猫捉老鼠”游戏的可能,也才能避免号贩子伤医事件的再度发生。
长江网网评员:肖怀中
编辑:张亮