1月6日，环境保护部部长陈吉宁在媒体见面会上提出，我们环境质量改善速度并不慢，这说明我们大气治理的方向是正确的、措施是管用的。但现在的问题是冬季空气污染改善的幅度非常小，甚至没有多少改善。（1月12日中国政府网）

1月4日，在今年首次国务院常务会议上，李克强总理指出：“对于各类市场主体提出的有代表性意见，对于群众的重大利益关切，各级政府要敢于担当，主动回应！”李克强总理明确要求国务院各部门负责人主动回应社会关切。国务院官网特别推出“部长之声，回应你我关切”系列策划，雾霾、中国经济、医改、营改增、多证合一……等等社会和老百姓关注的焦点都得到了及时的回应和答复。

回应社会和百姓关切，是领导干部执政为民的必然要求，也是党和政府不断改善党群、干群关系的关键所在。随着老百姓对生活质量要求的日益提升，很多关于群众切身利益的问题都会引发广泛关注，加上网络信息化的高速迈进，老百姓表达民意和诉求的渠道也随之增多、拓宽，而且媒体的聚焦报道也时常把个性化问题衍生为普遍性问题，因此，对于每个群众关心每一个问题，领导干部都应该认认真真对待、第一时间回复。“主动回应”，才能掌握舆论的主动权；“主动回应”，也才能彰显责任担当。

习近平总书记曾强调：“各级党政机关和领导干部要学会通过网络走群众路线，经常上网看看，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。”群众诉求反映的是民情、民意、民声，回应群众诉求的过程，是领导干部掌握政策落地见效的过程，也是收集好的意见和建议的过程。要知道，国家任何一项民生政策要落地生根，必须取得广大人民群众的支持和拥护，这样才能充分激发和调动群众的积极性和创造性。具有最广泛的群众根基，是中国共产党成立95周年以来一直保持的最大优势。

“从群众中来，到群众中去”，是对党员干部的基本要求。但是，如何做到“到群众中去”？新形势、新特点、新使命对我们党和国家干部提出了新要求，从根本上讲，就是要坚持走党的群众路线。不管时代如何发展变化，哪里有民意，哪里就要有党和政府的声音；哪里有诉求，哪里就要有党员干部的回应。要主动，不要被动，不能一心只当太平官、两耳不听百姓苦；要准确，不要模糊，不能模棱两可、含糊其辞；要及时，不要拖拉，不能推诿扯皮、到处踢皮球。

“主动回应”看起来重点只是“主动”和“回应”，实际上，单单只是口头上的“回应”还远远不够。“回应”的背后，是着手着力解决群众的实际困难，从收集到的好想法中完善机制体制和改进方式方法，在积极回应中了解掌握民生政策的执行情况。习近平总书记要求党员干部要“要把人民利益放在第一位”，因此，必须时时刻刻想群众之所想、集群之所及、盼群众之所盼，才能显示领导干部的真担当、真作为、真为民。

稿源：荆楚网

作者：李丁乔