昨天，市民陈女士签收了一单快递员送来的快件后，发现包裹上的快递单和往常不一样。面单上并未完整显示姓名、手机号和地址的全部信息，其中一部分内容以＊号代替。“这样好，再丢快递包裹不用先把个人信息抹掉”。北京晨报记者昨天了解到，这是圆通速递公司研发推出的“隐形面单”，此举能避免消费者的个人信息泄露，消费者也可根据提示，自行选择是否使用此项服务。（1月9日《北京晨报》）

公民个人信息泄漏一直是让人十分头疼并且无可奈何、防不胜防的事情，因为在日常工作与生活中，有许多事情都需要当事人提供家庭住址、本人身份证以及电话号码等个人信息。所以，一旦发现信息被泄漏出去，当事人也就根本无从查找出具体的信息泄漏渠道。

正因为公民个人信息的极易被泄漏，所以也给人们的日常工作和生活带来了十分巨大的影响。没完没了的垃圾短信、五花八门的广告推销、存心不良的恶意骚扰，简直让人烦恼至极却又无计可施。更为严重也更为可怕的是，甚至有许多不法分子利用被泄漏的公民信息，进行诈骗等各类疯狂的违法犯罪活动，不仅坑人钱财，甚至害人性命。山东女大学生徐玉玉事件便是个人信息被泄漏所引发的一起十分典型的悲剧。

好在，由于公民个人信息的泄漏而给社会带来的巨大危害已经引起了有关部门的高度警觉和重视，防止公民信息泄漏以及打击相关违法犯罪活动的各项工作也正在紧锣密鼓地展开。但是，俗话说得好，远水解不了近渴。有关部门的努力虽然没有白费，但具体收效却也只能说是不容乐观。毕竟，公民信息泄漏问题早已是积重难返，并不是仅靠一两个相关部门的努力就能够在短期内治理和解决的。而且，即便是杜绝了新的泄漏，那么，之前已经泄漏出去的信息也根本找不回来了，其仍将是社会安定和谐以及公民财产是否安全的一个巨大隐患。

更何况，在笔者看来，不论是靠行政手段还是法律手段对泄漏公民信息问题进行打击和治理，其实都不如在掌握公民信息的各种行业或机构身上猛下功夫，比如互联网金融、速递以及各种线上平台等，甚至包括需要填报学生家长信息的各类学校。因为在巨大的利益面前，保不齐哪一个行业便会出现盗卖公民个人信息的“内鬼”。

所以，笔者以为，在有关部门不断加强防范和打击的同时，还必须从公民信息易于被泄漏的各类“源头”入手，唯有他们真正做到了“守口如瓶”，才能确保公民个人信息的“绝对保密”。

在这方面，圆通速递公司无疑开了个好头，他们所首创的“隐形面单”也着实值得在相关行业中进行推广和应用。

稿源：荆楚网

作者：乔英杰