“腾讯要求我们,直接删除多闪app上大量用户授权同步的头像和昵称,包括我自己的这个头像。多闪团队为了用户体验,在app内提示用户自行修改,文案不够平实清晰,昨天已经批评团队了。”
3月20日,抖音总裁张楠在微头条发声,解释了此前多闪弹窗,提示多闪用户更换昵称与头像的缘由。张楠同时表示,由于自己的抖音账号也是使用的微信登录,自己的头像可能要在自己负责的产品上,被自己删除了。
张楠在微头条中质疑,“腾讯要求我们服务器直接删除用户数据,包括我自己的头像和昵称…我用了十几年使用的头像和昵称怎么就成了腾讯的呢?”随后,她在评论中表示,“按照腾讯申请的禁令要求,一鸣、陈林、利东他们也要删除自己在多闪上的头像和昵称的。”
张楠在微头条和朋友圈发文称,腾讯不仅在诉讼中要求剔除用户信息(即用户头像和昵称),而且在天津滨海法院直接推动了一项禁令,该禁令要求多闪即刻停止相关行为,并要求在多闪服务器中直接删除这部分用户数据。
多闪是抖音推出的视频社交APP,也是抖音私信功能的升级。在多闪产品发布会上,抖音总裁张楠曾经表示,2019年,希望更多的朋友在多闪上交流起来。
据了解腾讯在《申请书》中称,微信和QQ产品平台上产生和积累的用户头像、昵称数据,是腾讯公司微信/QQ等产品开展经营活动,进行商业竞争的重要核心资源,归属于腾讯。多闪用户使用自己的微信头像和昵称,是侵犯腾讯所拥有的“用户数据”,腾讯要求多闪方面停止使用。
头腾大战持续一年之久,双方摩擦不断。此事将竞争拓展至用户昵称和头像这样的公开信息,引起市场多方关注。
随着微信的用户数突破10亿,成为国内最大型的通讯软件之后,微信已成为最常见的被用来注册、登陆新软件的渠道,这种授权往往同时允许了第三方使用微信用户名和头像等公开信息。但微信此次对多闪的禁令显示,用户似乎并没有自主使用自己昵称和头像的权利。
但腾讯的主张无法得到专业人士的认可。北京师范大学法学院教授、数字经济与法律研究中心主任汪庆华在《个人信息可携带权与数据竞争》中认为,用户对于企业平台上产生的可识别的专属性的个人数据拥有控制权,对于在平台上产生的数据有权获得备份,并转移到其他平台。平台对于运营中收集的数据就其增值部分可以主张法律的权益,但并不意味着平台对于归集的数据拥有所有权。
作为社交领域的霸主,腾讯对多闪的竞争打压正在步步升级。在1月15日的多闪发布会刚开始不到十分钟,多闪官网已经在微信页面内被禁止访问,用以下载内测版多闪App、添加好友的二维码经微信扫描后均显示“已停止访问该网页”。
1月21日晚,多闪正式上架各大应用市场,24小时内下载量即突破100万。腾讯随后进一步加大封禁力度,1月22日,腾讯单方面停止用户使用微信账户登陆抖音。
3月11日,腾讯应用宝上已经搜索不到抖音推出的独立视频社交app多闪。目前,腾讯方面尚未对此做出回应,而多闪仍可在其他应用市场正常下载。
附:张楠微头条全文:
腾讯要求我们,直接删除多闪app上大量用户授权同步的头像和昵称,包括我自己的这个头像。多闪团队为了用户体验,在app内提示用户自行修改,文案不够平实清晰,昨天已经批评团队了。
腾讯不仅在诉讼要求里提出删除用户信息,而且是在天津滨海法院直接推动诉讼禁令。理由是部分抖音用户是在历史上用微信登陆,经过用户确认授权同步自己的头像和昵称,抖音私信升级成独立app多闪的时候,用户用抖音账号登陆经再次确认授权在多闪上沿用了头像和昵称。所以腾讯要求我们服务器直接删除用户数据,包括我自己的头像和昵称…我用了十几年使用的头像和昵称怎么就成了腾讯的呢