民调显示苹果HomePod吸引力垫底:价格高的没谱
2017-06-15 11:14:00 来源:腾讯科技

腾讯科技讯 在2017年苹果全球开发大会上,苹果也加入了向亚马逊智能音箱Echo致敬的行列,模仿后者推出了HomePod,这一产品的价格是亚马逊Echo的两倍。而据外媒最新消息,市场机构的一个民调显示,消费者对于苹果HomePod的购买兴趣,不及谷歌(微博)和亚马逊的竞争产品。这表明,苹果的品牌知名度恐怕难以成为智能音箱的推广助手。

亚马逊的Echo,被视为过去多年中全球科技行业最重大发明,获得行业高度评价。迄今为止,包括三星、微软、谷歌、苹果等诸多公司模仿亚马逊,推出了整合语音助手的智能音箱,这样的集体模仿,也证明了亚马逊巨大的创新价值。智能音箱开始让家庭进入了语音使用互联网、语音操控家居的时代。

据美国科技新闻网站AppleInsider报道,最近,美国市场研究机构“Morning Consult”进行了一次有关智能音箱市场的消费者民调,他们一共调查2200多名消费者,调查表明,HomePod的竞争力落后于对手。

在调查中,三分之一受访者表示他们对于苹果HomePod感兴趣,但是在调查人员将苹果音箱和亚马逊、谷歌等公司的产品进行了详细对比后,有兴趣的比例降到了三成。

在已经拥有苹果产品的消费者中,在进行对比之前,有45%的消费者表示对HomePod有兴趣,然而进行对比之后,这一比例下降到了40%。

很显然,智能音箱是亚马逊定义的新市场,苹果只是一个模仿者,苹果产品迄今为止尚未上市发售,在竞争力方面已经落后。

在一个整体的调查统计中,17%的消费者表示愿意购买亚马逊的Echo,11%表示将购买其更便宜的Echo Dot,愿意购买谷歌Home音箱的比例为11%,只有9%消费者表示愿意购买苹果HomePod音箱。

在已经拥有苹果产品的消费者,17%的人士表示愿意购买HomePod,但是这依然低于亚马逊Echo的18%。

消费者为何更加青睐亚马逊和谷歌的智能音箱?据悉价格成为一个主导因素,57%的受访者表示在选购音箱是价格是一个很重要的参考因素。苹果HomePod计划在年底前上市,定价高达349美元,而Echo售价只有140美元,Echo Dot只有40美元。

51%的受访者表示,他们也会考虑到智能音箱的品质,这将是有利于苹果的要素。

正如媒体之前报道,以及苹果在全球开发大会上介绍,苹果在智能音箱中的硬件配置优于对手,这也让价格高出对手一倍。消费者是否原意为苹果的高质量设计,多支付一倍的价格,或许HomePod上市之后将会见分晓。

在库克执掌苹果之后,苹果创新能力大滑坡,在许多领域,苹果只是在跟随领先的竞争对手,其中包括新闻聚合、音乐流媒体、商用混合型平板电脑、智能音箱、智能手表、自动驾驶汽车、增强现实等领域。

在没有设计突破的背景下,苹果模仿对手的产品要想获得赶超,难度极大。

除了价格过高之外,HomePod另外一个竞争劣势将是其内置的语音助手Siri。行业公认的是,Siri在语音识别、智商水平、答复精准性方面远远落后于谷歌助手和亚马逊Alexa。一个外部机构的5000个问题测试表明,苹果Siri的准确率只有六成,但是谷歌和亚马逊却高达九成。

语音助手产品需要以优秀的人工智能技术作为基础,过去苹果长期对基础研发并不重视,研发支出远远低于竞争对手,这导致苹果在人工智能等领域,远远落后于谷歌等领先企业。

在苹果全球开发大会上,外界十分关注苹果Siri的智商是否有所改进,但是令人失望的是,苹果并未对外介绍Siri产品的性能进展。

按照现有Siri的技术水平,HomePod在用户服务能力上将弱于亚马逊和谷歌的产品。如今,亚马逊Alexa和谷歌助手已经能够理解不同家庭成员的语音对话,提供新闻资讯、天气、百科知识,或是点播网络歌曲、视频等。

据媒体分析,影响HomePod销售的另外一个因素是对第三方服务的支持力度。以音乐服务为例,谷歌和亚马逊的音箱支持了大量的第三方音乐流媒体服务,囊括了Spotify、Pandora等厂商,但是迄今为止,苹果HomePod看上去仅仅支持了自家的苹果音乐服务。(综合/晨曦)

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