苹果首席营销官菲尔-席勒

BI中文站 6月15日报道

苹果首席营销官菲尔-席勒（Phil Schiller）怒不可遏，因为他发现自己在一本关于iPhone秘史的新书中被描述成了一个二傻子式的人物。他当即在本周二发表推特消息，否认该书披露的相关信息。

这本新书的书名为《唯一的设备：iPhone秘史》，作者是Motherboard的编辑布莱恩-默钱特（Brian Merchant）。他撰写本书的目的是为了庆祝iPhone问世十周年，向这款从根本上改变了人们与技术、文化和彼此的互动方式的设备致敬。

为了揭开iPhone不为人知的起源，默钱特进行了一项调查，从肯尼亚的矿山到中国的工厂，直至苹果的总部One Infinite Loop。书中披露了不少关于第一代iPhone开发的小故事，当然很多内容并没有得到苹果官方的证实或授权。

美国权威科技媒体The Verge发表了一段从这本书中摘录出来的文字，而苹果最重要的高管之一、担任首席营销官的席勒在这段文字中被描述成了一个二傻子一样的人。

这段摘录的文字提到，席勒曾主张给第一代iPhone配置一个黑莓风格的物理键盘，而且表现得相当固执，直到最后把时任苹果CEO的乔布斯（Steve Jobs）惹怒了，乔布斯当时已经懒得再跟他理论，直接摔下一句话：“要么接受软件键盘，要么你就滚出去。”

值得注意的是，这段关于席勒的趣闻轶事出自苹果前员工之口，包括以前负责iPod部门的托尼-法德尔（Tony Fadell）。

比如该书写道：“iPod手机失去了支持。高管们对于该推进哪个项目展开了讨论，只有苹果营销主管菲尔-席勒是个例外，他已经有了答案，那就是这两个项目都不再进行下去了。他满脑子想的只是物理键盘。黑莓可以说是世界上第一款热门智能手机，它有一个电子邮件客户端和一个小小的物理键盘。其他所有人，包括法德尔在内，都开始同意多点触控才是未来的发展方向，只有席勒是个例外。”

“他坐在那里，固执地坚持自己的观点，谁的话都听不进去。他来来回回地说：‘不，我们需要一个物理键盘。不，物理键盘。’”

“席勒没有像其他高管那样的技术智慧。苹果高级技术部门（Advanced Technology Group）前主管布雷特-比尔伯雷（Brett Bilbrey）说：‘席勒不是技术人员。有些时候，你必须把他当作小学生一样来对待，向他解释一些东西。’但是比尔伯雷认为，乔布斯很喜欢他，因为他会像普通美国人一样看待技术，就像爷爷和奶奶一样看待技术。”

根据摘录中的法德尔的回忆，这个故事在席勒高呼“我们在做出错误的决定”时达到高潮，然后席勒就被赶出了会议室，并且遭到已故CEO乔布斯的斥责。

席勒周二发表推特消息，否认了这段趣闻轶事的真实性。他说：“这不是真实的。别相信你读到的任何事。”

法德尔也说，他已经要求默钱特更正这段文字。他在周三发表推特消息称：“我尊敬我的同事和朋友席勒。关于他的故事不是真实的。我已经要求书籍作者更正这段文字。”

法德尔发表的推特让这件事变得扑朔迷离起来，因为现在谁也搞不清楚他想要表达的意思到底是什么，他到底是没有说过那样的话，还是确实说过但是被默钱特错误地引述了？法德尔出面否认是因为他曾经批准默钱特在书中引述他的话，但他从未批准默钱特引述关于席勒的话。

默钱特在接受BusinessInsider采访时表示，他个人认为这个故事是真人真事，而且他与法德尔的对话都是记录在案的。

默钱特说：“在下笔之前，我采访了几十个参与过iPhone项目的苹果员工，有些现在还在苹果，有些已经离开了，包括托尼-法德尔。他对关于iPhone输入技术的内部讨论描述得非常详细，我没理由认为他描述的内容是不真实的。”

默钱特还说：“这个故事的很多部分也在其他地方得到证实。”他补充说，他还从另一位知情人士那里证实了这个故事是真实的。他说：“要想验证这段口述的历史的真实性，我唯一能做的就是与当时在场的人谈谈。我曾多次向苹果申请采访当时在场的人。”

默钱特说：“这不是针对菲尔-席勒的攻击，我只是在报道当时的事实。”

苹果对此未予置评。

一位曾在席勒手下工作过的苹果前员工对这段文字提出了反对意见。这位名叫迈克尔-加藤伯格（Michael Gartenberg）的苹果前员工周二发表推特消息称：“我可以告诉你，这里面的有些内容是不真实的。”

他说：“说菲尔技术水平差的人都是白痴。公司的很多前员工的记忆都是有选择性的，包括我自己在内。”

本月早些时候，苹果博主兼播客作者约翰-格鲁伯（John Gruber）在圣何塞市的一家剧院采访了席勒。格鲁伯很受苹果员工的欢迎，他写的文章经常被员工们广泛阅读。格鲁伯写了4篇文章质疑默钱特的这本书。

苹果的捍卫者们对默钱特在书中披露的这段未经授权的历史迅速作出了反应，这不禁让人想起最近出版的一些关于苹果的书籍。

沃尔特-艾萨克森（Walter Isaacson）撰写的关于乔布斯生平的传记遭到了包括首席执行官蒂姆-库克（Tim Cook）和首席设计师乔尼-艾维（Jony Ivy）在内的众多苹果高管的批评。苹果高管们还否认了《华尔街日报》前记者岩谷尤加利（Yukari Iwatani Kane）在其新书《困扰中的帝国：后乔布斯时代的苹果》中披露的一些故事，库克说这本书“鬼话连篇！”

默钱特的新书将于下周二正式发行。（编译/林靖东）