前不久,全球知名玩具公司美泰与宝尊达成战略合作,携旗下芭比、费雪、风火轮、美高积木四大品牌4大玩具品牌押注中国市场。早自2013年起,美泰就做出了中国加速发展的计划,各种新动作频出。今年3月份,美泰还与阿里巴巴的天猫新品创新中心成立了妈妈研究所,希望借助天猫的大数据更好地了解中国妈妈的痛点与中国小朋友的需求,去开发更多的产品和内容。中国这片潜力热土,谁都不敢忽略。
人口红利和消费升级共推玩具消费缺口释放
在过去很长一段时间里,我国儿童人均玩具消费其实是远远低于世界平均水平的,中国家长似乎更关注孩子有没有吃好,它们更愿意花精力去耐心地选择奶瓶、奶粉或者其他食物,这种情况使得我国玩具市场存有巨大缺口。但是,今时已不同往日。
一方面,我国经济水平和国民生活水平不断提高直接推动了消费升级,依据2018年3月国家统计局发布的数据表明我国的恩格尔系数已经回落到29.3%,接近于发达国家水平。当人们从关注吃得好不好,开始转变到过得好不好,必然会让更多人去关注小孩的成长是否丰富多彩,是否快乐。
另一方面,我国“80后”和“90后”人群成为了新一代父母主力军,并且二胎政策全面开放并且得到了进一步落实,有着全新育儿观和教育观的新生代父母队伍日渐强大,更多孩子的人生的起跑线被一再“拉前”,他们重视早教的同时也越来越认同“好玩具”会有益于他们子女的成长发展。不难预见,消费升级和人口红利的共同助推下中国玩具市场的巨大缺口会得到释放。一切与“孩子”有关的产业似乎都“有机可乘”。
玩具市场难道只是看上去很美?
不仅是孩子需要玩具,如今泡泡玛特的火爆也揭开了越来越多成年人与玩具难以割舍的“情缘”。
如此境况下,玩具市场似乎应该看上去到处都是一片欣欣欣向荣之态,但是事实上各大品牌销售情况是否如预想般火热呢?
据了解,传统上,国内外玩具销售都以大卖场、超市、百货商店、玩具专卖店以及线上渠道为主要渠道。中国销售渠道较分散,多种渠道并存,传统杂货零售商和其他专卖店占比还较高。大卖场、专卖店等实体经营可以提供更多的体验服务,却苦于运营成本过高。美国知名玩具连锁店玩具反斗城的“倾颓”更是让各实体玩具专卖店多了一重危机感。
互联网的发展对传统玩具销售的冲击无疑是巨大的,截至2016年,我国的玩具销售线上零售已经占据了中国玩具销售总额的20.9%。这主要归功于我国电商的快速扩张与发展。只是如今电商的黄金时代也已经在逐渐远去,诸多电商都不得不面对流量瓶颈,运营成本飙升让其也陷入了增长乏力的困境。
行业力求突围,信息整合平台呼之欲出
在这个新时代,好的零售模式更注重的是“关系”而不是“交易”。相比于单纯的物质需求,如今的消费者更需要一种人文关怀,一种情感归属和价值认同。而对于品牌商来说,获取更多精准且有粘度的“用户”才能让其获得更理想收益。
只有当品牌商能够以“用户”思维来面对消费者,直接和消费者产生互动,更直观了解精准用户的切实需求,他才能更好把握住市场脉搏。而同时,只有当消费者可以获得更优化的服务、体验,更有力的品质保障和更实惠的价格,也才会对这一品牌有更多价值认同,才会自主地为品牌“背书”。一旦这一商业闭环行成,消费者和品牌商定能获得更多的共赢。
互联网的本质特点就在于解决信息不对称。移动互联网迅速发展打开了新的契机。为了帮助普通玩具消费者和玩具厂商抹平信息鸿沟,武汉顽童科技公司投资建设了国内最大最全的玩具数据库“TOYDB”,并以此为依托,充分利用移动互联网和智能终端,在业内率先提供了最便捷的一体化整体解决方案——“顽童星球APP”。
近期,这款APP已在各大应用市场上线,它以各大厂商提供的详实数据为基础支持,从图文到视频采用了立体化方式整合了包括玩具品牌介绍、产品相关数据、厂商优惠信息、新品发售信息、玩法教程等各方面玩具信息,为玩具品牌和玩具用户之间搭建起了一个信息沟通桥梁。这一切只需要用户扫描玩具就能实现。
如今,玩具专业领域终于有了第一个移动端全媒体资讯平台。如果有一天玩具领域的信息断层能够就此被填补,行业突围的关口或许会就此打开。